to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 05.15’te gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası 3C7FZZ olan Dubai Sharjah Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet vf222 seferinizde yaklaşık 22 saat süren bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca ne yazılı ne de sözlü olarak yeterli bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde konaklama, yemek-içecek veya ulaşım desteği sunulmadı.
3 yetişkin ve 1,5 yaşında bir bebekle birlikte toplam 4 kişi olarak havalimanında yaklaşık 23 saat boyunca beklemek zorunda bırakıldık. Uzun bekleme süresi nedeniyle ciddi anlamda iş kaybı yaşadım ve ailece fiziksel ve psikolojik olarak oldukça yıprandık. Bu süreçte yaptığımız konaklama, ulaşım, yemek ve içecek harcamalarımıza ilişkin fiş ve faturalarımız, ayrıca bilet ve biniş kartlarımız mevcuttur.
Hem Ajet müşteri hizmetleriyle hem de havalimanındaki Ajet yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen konaklama ve temel ihtiyaçlarımızla ilgili tüm taleplerimiz geri çevrildi ve hiçbir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, kişi başı yaklaşık 30.000 TL tutarındaki tüm ek masraflarımızın ve bilet ücretlerimizin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Ajet’in vf255 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm el Sheikh uçuşunda 24 saatlik ciddi bir rötar yaşadık. Üç kişi olarak seyahat ediyorduk ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme veya destek alamadık. Çok zor şartlarda, tartışmalar sonucunda otel ve bilet desteği sağla...
7 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş süresi zaten 1 saat 45 dakika olmasına rağmen, indikten sonra bagajlarımızı almak için tam 40 dakika boyunca bekledik ve daha da bekleyecek gibi gör...
20 Kasım tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Sharjah Havaalanı’ndan gerçekleşecek olan vf222 numaralı, saat 05.15 kalkışlı AJet uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Öncelikle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saatlik bir rötar oldu. Ardından SMS ve e-posta yoluyla uçağın 08.30’da k...
Sayın Yetkili, 28 Mart 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet firması ile gerçekleştirmeyi planladığım Sabiha Gökçen – Sharjah (Dubai) uçuşum sırasında, ajet yer hizmetleri personelinin ciddi yönlendirme hatası nedeniyle uçağımı kaçırmış bulunmaktayım. Uçuş saatim öncesinde havalimanına ...
16.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF159 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için 4 kişi olarak bilet aldık. Uçağımız 14:20’de kalkacaktı ve biz 13:59’da 502A numaralı kapıya tam zamanında vardık. Kapı kapatılma saati 14:01 olmasına rağmen, henüz saat geçmemişken kapı görevlisi ...
Yorumlar