A Jet’te Kaba Kabin Ekibi Ve Kirli Uçak: Sabiha Gökçen - Kars Hattında Hayal Kırıklığı

A Jet ile Sabiha Gökçen – Kars hattında hem Ocak ayında hem de Haziran ayında yaptığım gidiş‑dönüş uçuşlarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle VF3251 seferinizde kabin ekibinin tavrı ve uçağın genel durumu, daha önce uçtuğum diğer havayollarıyla kıyaslandığında son derece yetersizdi. Çalışanlar yolculara karşı oldukça kaba, mesafeli ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilediler.

Uçağın temizliği de aynı derecede rahatsız ediciydi. İki farklı seferde de koltukların arka diplerinde çöpler gördüm ve bu durum hijyen konusunda özen gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyordu. Bir yolcu olarak temiz bir kabin ve saygılı bir hizmet en temel beklentimdir; A Jet uçuşlarında bunların hiçbirini yeterli düzeyde göremedim. Ocak ayında yaşadığım olumsuz deneyimden sonra Haziran ayında aynı hatta tekrar mecburen uçmak zorunda kaldım ve maalesef değişen hiçbir şey olmadığını gördüm.

Bu yaşananların araştırılmasını, kabin ekibinin yolcu ilişkileri ve profesyonellik konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve uçak içi temizlik standartlarının gözden geçirilip iyileştirilmesini bekliyorum. Bu şikayeti aynı zamanda ileride uçuş seçecek yolcuların da durumdan haberdar olması için yazıyorum; insanlar tercih yaparken bu tür deneyimleri bilerek karar verebilmeli.