to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 18:45’te Diyarbakır–Ankara AJet uçuşumda bagaj ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi AJet uygulaması üzerinden aldım ve bilet üzerinde 32 kg bagaj hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Havaalanında bagajımı teslim ederken bagajım tam 32 kg olmasına rağmen, iki parça olduğu ve bu şekilde tek parça kabul edilemeyeceği söylenerek benden 3.600 TL ek ücret talep edildi ve adeta bu ücreti ödemeye zorlandım.
Üstelik 7 kg eşyamı bagajdan çıkararak el bagajı yapmak zorunda kaldım, buna rağmen bana sadece 15 kg hak verildiği, kalan kilogramlar için ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben bilete 2.000 TL ödemişken, bagaj için 3.600 TL gibi fahiş bir tutara zorlanmamı ve buna rağmen 32 kg hakkımın fiilen kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Ödememe rağmen 7 kg’ı dışarı almak zorunda kaldım ve elimde kitaplarım ve eşyalarımla kalarak uçağa yetişmek için koşmak zorunda bırakıldım; bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni çok yordu.
Ödediğim 3.600 TL’ye dair elimde ödeme belgem mevcuttur. Bilette açıkça 32 kg yazmasına rağmen sahada farklı bir uygulama yapılmasını, yeterli ve net bilgilendirme yapılmamasını ve bu kadar yüksek bir bagaj ücretine zorlanmamı haksız buluyorum. Ödediğim 3.600 TL bagaj ücretinin iadesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.
13 Şubat 2026 tarihli vf599 sefer sayılı Ankara – Kahire uçuşumda aJet’le çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, check-in esnasında görevli istersem kabin boy valizimi yanıma alabileceğimi söyledi ve valizime kabin boy etiketini bizzat kendisi taktı. Bu e...
07.03.2026 tarihinde AJet ile Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 3syc82 olan uçuşumda el bagajımla ilgili haksız bir uygulama ile karşılaştım. Yaklaşık 5 kg ağırlığındaki el bagajı bavulum için görevli personel, bu bavulun el bagajı olamayacağını söyleyerek, uçağın al...
29.01.2026'da eşimle birlikte Ajet firmasının vf33 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşunu kullandım. Alt bagajımın ağırlığı 3 kilo eksik olmasına rağmen, uçağa almam gereken el bagajlarımın ağırlığı normal olduğu için onları da uçak altına verdim. Yanıma sadece şahsi eşyalarımın bu...
08.04.2026 tarihli Paris–Ankara uçuşum için, AJet sisteminde +10 kg ekstra bagaj hakkı 1.040 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde aynı bagaj için 3.840 TL talep edilmektedir. Ekranda gösterilen ücret ile ödeme aşamasındaki ücret arasında çok büyük bir fark oluştuğu için kendimi he...
AJet ile 17.04.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir sorun yaşadım. PNR numaram 3NZ5UY olan ve toplam 12.906 TL ödediğim biletim için, 3 kişi için 20’şer kilo olmak üzere bagaj hakkım bulunuyordu. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı geldi ve aynı tarih...
Yorumlar