to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Şubat 2026 tarihinde Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF58 sefer sayılı Ajet uçuşum hem yaklaşık 3 saat rötarlı kalktı hem de uçuş sonrası bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj için form dolduruldu; ancak ilk etapta tarafıma herhangi bir referans numarası verilmedi, referans numarasını ancak müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tespit edebildik.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bana ulaşmadı ve süreçle ilgili Ajet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda da net bir bilgi almak yerine birbirinden farklı cevaplar veriliyor; bu da sürecin ciddiye alınmadığı izlenimini güçlendiriyor.
Kayıp valizimin içinde kahverengi deri ceket, kazaklar, kot pantolonlar, gömlek, kemer, çeşitli kıyafetler, spor ayakkabı, terlik, güneş gözlüğü, hediyelik çikolatalar, özel yapım gümüş yüzük, el feneri, kafa lambası, piller ve diğer kişisel eşyalarım bulunuyordu. Bu ürünler ile valizin kendisi birlikte toplam değer yaklaşık 75.000–80.000 TL arasındadır ve eşyalarımın büyük kısmı yeni alınmıştı.
Ajet’ten öncelikli olarak valizimin ivedilikle bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün olmazsa bagajımın içeriği ve valiz bedeli de dahil olmak üzere tüm maddi zararımın eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan uzun rötar ve bu süreçteki bilgilendirme eksikliği nedeniyle de uygun bir tazminat ve telafi bekliyorum.
12.11.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’nın VF58 sefer sayılı Berlin Brandenburg Airport – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul’a iniş yaptığımda bagajımın uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim ve havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusunda bulunarak SAWVF72547 numaralı takip kaydı o...
03.01.2026 tarihinde Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşunda ajet ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajım kayboldu. 09.01.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları tamamlayarak 2600004119 numaralı dosya ile bagaj kayıp başvurumu yaptım. Buna rağmen 21 günlük yasal süre dolduğu halde ne bagajımın akıbetiyle i...
30.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya vf3028 seferli ajet uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi beklediğim halde bagajım gelmedi ve valizimin kaybolduğunu fark ettim. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaparak tutanak tutuldu ve aytvf21956 numaralı rapor oluşturuldu. Tutanak aş...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
08.01.2026 tarihli vf3206 sefer sayılı Ajet uçuşumda teslim ettiğim bagajım varış noktasında bana hiç teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmeyince durumu havaalanındaki görevlilere ilettim. Havalimanında bagaj kaybı ile ilgili tutanak tutuldu ve sonrası...
Yorumlar