to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır Air Net internet paketini kullanıyorum. Son 1 yıldır evimde A**** Ç***’de hizmet aldığım adreste sürek...li hız düşümü, internetin aşırı yavaşlaması ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 350 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müş
Airnet Telekomünikasyon’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak sürekli bağlantı problemi sürekli dert tasa 20 Mb...ps yi zor görüyoruz o da stabil değil. Sürekli kesintiler oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım sorunlar
Airnet Bodrum Turgutreis bölgesindeki internet aboneliğimde uzun süredir rastgele ve sık sık kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantısı bir geliyor bir gidiyor ve çoğu zaman geri de gelmiyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini ar
Airnet firmasından 22.02.2022 tarihinde abone oldum. Bodrumda altyapı olmadığı için mecbur kaldık. 3 yıldır hizmet çok i...yi idi. Özellikle teknik servis müşteri hizmetleri iyi anlayışlı idi. 2025 yılında ne oldu ise hizmet sıfır internet sürekli kesiliyor. Teknik servis sürekli yanlış iş yapıp para a
Airnet abonesi olarak Adana Seyhan’daki internet hizmetim bugün sabah 07.00’den beri tamamen kesik, saat 16.00 olmasına ...rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Bunun dışında önceki günlerde de sık sık kopmalar yaşıyorduk, bağlantı hiçbir zaman stabil ve sağlıklı çalışmadı. 4800007317 numaralı hizmetim
"Biraz geç de olsa sorunun çözülmesi beni memnun etti. İlgi ve alakası için WhatsApp'dan sorularımı nezaketlice yanıtlayan müşteri temsilcisi emekçi dosta teşekkür ediyorum."
Airnet üzerinden Meşelik Mahallesi, Milas/Muğla adresimde kullandığım ev in...terneti aboneliğimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen, a
Airtnet Telekom’dan yaklaşık 1 yıl önce taahhütlü olarak 16 Mbps hızında ev interneti aldım. Ancak bağlantı hızım nerede...yse baştan beri vaat edilenin çok altında. İnternet hızı çoğu zaman 1 ile 5 Mbps arasında gidip geliyor, yükleme hızı ise maksimum 5 Mbps’i zor görüyor. Bu hızlarla ne düzgün bir b
Bodrum Turgutreis’te yaklaşık dört yıldır Airnet ev interneti kullanıyorum. İlk yıllarda hizmetten son derece memnundum;... ancak özellikle son altı aydır internet kalitesi anormal derecede kötüleşti. Film ya da dizi izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı durup dururken kesiliyor ve üç-dört dakika
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor. 24 ağustostan beri yavaş internete ödeme yapıyorum. Yeni bir ev...e taşınmam gerekiyor ancak bu konuyla ilgili yardımcı olunmuyor. Aynı şekilde WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor
Airnet ADSL 18 Mbps internet abonesiyim (üyelik no: 1000179477). Çok uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kes...ilmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem ödediğim 580 TL’lik aylık ücre
Airnet’in Bodrum bölgesindeki internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Stonepark ve Natural Garden... siteleri ile Dirmil ve Yalıkavak bölgelerinde bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç servis alamıyoruz. Destek ekipleri bulunmuyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme
Airnet’in Muğla Bodrum’daki müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır uydu sökümü ve abonelik iptali işlemleri için muhatap bula...mıyoruz. 9-11 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Evi kapatacağımız için uydu sökümünün dışarıdan ekip tarafından yapılması gerekt
Airnet ev interneti aboneliğim E*** Ş**** Ç** adına, Dirmil Mahallesi, Bodrum adresinde kayıtlıdır. 3 aydır sürekli olar...ak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbit internet sözleşmem olmasına rağmen, en fazla 50-55 Mbit hız alabiliyorum. Bu hizmet için aylık 2330 TL ödeme yapıyorum; ancak aldığım hı
Airnet internet paketimle ilgili olarak, Muğla Bodrum’da yaklaşık 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre ...zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt açılıyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de bilgi verilmi
Airnet internet hizmeti için yaklaşık 2-3 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.... 24 Mbps hızında anlaşmamız olmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana hız hiçbir zaman 6 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Ayrıca internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu sorun yak
İki yıldır Airnet Bodrum bölgesinde 50 MB sınırsız paket kullanıcısıyım. Son bir yıldır çağrı merkezi ve WhatsApp mesaj ...merkezi üzerinden paket yenileme işlemi için defalarca iletişime geçmeme rağmen yetersiz ilgiyle karşılaşıyorum. Verilen yanıtlar eksik, yanlış ve çoğu zaman geçerli olmayan bilgil
Airnet Bodrum abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internet hizmetim tamamen kesildi. 5423****43 numaralı telefonumdan müşte...ri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturam güncel ve herhangi bir ödeme ya da sözleşme sorunum bulunmuyor. İnternet kesintisinin bir an önce gi
"Şikayetim, nihayetinde müşteri temsilcisine ulaşmam sebebiyle çözüme ulaştı. Çözüm için gelen teknik personele gayretlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Airnet Telekom ödemeyi fazla çekti. 250 TL olan ödemem kartımdan 258 TL olarak çekildi ama ekranda 250 TL ödeme alındı y...azıyor. Şikayetçiyim. Firma düzgün bir müşteri hizmetleri de yok, mağduruz. Tutar yüksek çekildi, iade istiyorum. Fazla rakamı ama muhatabımız bile yok.
Airnet internet firması aboneliğimiz var ama internet aylardır çok yavaş ve sürekli kesiliyor. Firma ile iletişime geçti...ğimde bana Aksaray şubesinin numarasını verdiler. Onlara WhatsApp'tan ulaştığımda ise dalga geçer gibi cevap veriyorlar ya da görüldü atıyorlar.
Oturduğum yerde altyapı sorunlarından dolayı bıktığım için, uydu üzerinden internetin kesintisiz ve sorunsuz olacağını ö...ğrendim. Araştırmalarım sonucunda bölgemde (Bodrum gümüşlük koyunbaba) airnet firmasını buldum ve onlarla görüştüm. 2800/2700 TL arasında iade edilmeyecek bir kurulum ücreti ödedik
Airnet kadar rüsva bir firma görmedim. İnternet kaç gündür yok ama verdikleri hizmetin arkasında duracak bir tane yetkil...i yok. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor açarsa da bizi arayıp durmayın diyorlar. Ayrıca 16 MB olan tarifeyi kullanıyoruz ama hiç 16 MB hız alamadık.
Böyle kötü bir internet olamaz, müşteri hizmetlerine ''mesai saatlerinde'' ulaşsanızda sorununuza çözüm bulamazlar. Onli...ne hiçbir işinizi düzgünce yapamazsınız. Günü gününe parayı alırlar ama bir gün bile düzgün hizmet veremezler. Kesinlikle kötü ve kullanılmaz.
İnternet servis sağlayıcısıyım diyor hafta içi internet kesik saat 21:57 müşteri hizmetlerini arıyorum şu anda mesai saa...tleri dışındayız çalışma saatleri sabah 9 akşam 19 diyor demek akşam 19 dan sabah 9a kadar internetiniz kesilirse yapabileceğiniz hiçbir şey yok. İnanılmaz!
