to read complaints and reviews, or file yours. 
Airnet’in Bodrum bölgesindeki internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Stonepark ve Natural Garden siteleri ile Dirmil ve Yalıkavak bölgelerinde bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç servis alamıyoruz. Destek ekipleri bulunmuyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve yazılı olarak ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Vermedikleri hizmetin iptali için başvurduğumda ise hizmeti kullanmadığım halde benden iptal ücreti talep ediliyor. Bu durumun mağduriyetimi daha da artırdığını düşünüyorum.
Aboneliğimin herhangi bir iptal ücreti yansıtılmadan sonlandırılmasını ve artık kullanılmayan hizmet için ücret ödememeyi talep ediyorum. Bilgilerim isim ve soyadımla sistemlerinde mevcuttur (Onur N****).
Airnet Bodrum abonesiyim ve yaklaşık 1 saattir internet hizmetim tamamen kesildi. 5423****43 numaralı telefonumdan müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturam güncel ve herhangi bir ödeme ya da sözleşme sorunum bulunmuyor. İnternet kesintisinin bir an önce gi...
Airnet internet paketimle ilgili olarak, Muğla Bodrum’da yaklaşık 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt açılıyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de bilgi verilmi...
Airnet ev interneti aboneliğim E*** Ş**** Ç** adına, Dirmil Mahallesi, Bodrum adresinde kayıtlıdır. 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbit internet sözleşmem olmasına rağmen, en fazla 50-55 Mbit hız alabiliyorum. Bu hizmet için aylık 2330 TL ödeme yapıyorum; ancak aldığım hı...
6 Eylül 2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’te Airnet’ten 24 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Abone olurken tarafıma yüksek hız ve sorunsuz bağlantı sözü verildiği için bir üst paketi tercih ettim. Ancak kurulumdan sadece üç gün sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım...
İki yıldır Airnet Bodrum bölgesinde 50 MB sınırsız paket kullanıcısıyım. Son bir yıldır çağrı merkezi ve WhatsApp mesaj merkezi üzerinden paket yenileme işlemi için defalarca iletişime geçmeme rağmen yetersiz ilgiyle karşılaşıyorum. Verilen yanıtlar eksik, yanlış ve çoğu zaman geçerli olmayan bilgil...
Yorumlar