to read complaints and reviews, or file yours. 
Binet İnternet’in Limitsiz paketini Hatay - Antakya’da kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana, toplam 5 gündür internet hizmetim yok. Bu süreçte defalarca kez aynı sorunu yaşadım; günün yaklaşık 14 saati boyunca internet bağlantım olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini aradı...
Binet internet, 4 gündür internetin kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadığım, sabit IP almak için 3 aydır uğraşıp alamadığım ve 'bugün, yarın' diye bekletildiğim, kısacası beni pişman eden bir internet sağlayıcısı.
Ben böyle hizmet kurum kuruluş görmedim. İlgi alaka yok! Ne muhatap var ne müşteri hizmetleri kimse telefonları açmıyor, arıza kaydı oluşturuyorsunuz onu gören de yok parayı almaya gelince onlinedan çatır çatır çekiyorlar! 3 gündür arıyorum hala ulaşamıyorum.
Binet müşteri hizmetlerini, internet gitme problemi yaşadığım için çözüm amaçlı arıyorum fakat ilk sıradayken 2 kere kendileri hattı kapattı 1 saate yakın süre sıra bekledim ve hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Aşırı sıkıldık bu sorundan artık. İnternet sorunu yaşamaktan bıktık
Binet internet hizmetini kullanıyorum ve son dönemde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve m*** Bey ile görüştüm. Kendisi binanın dışındaki kablolarda bir sorun olabileceğini söyleyerek, Türk Telekom ekiplerini yönlendirdi. Ancak, ekipler geli...
Binet siteden müracaat ettim. Gelip teknik ekip kurulum yapmadı fakat iki aydır fatura gönderiyorlar. Müşteri temsilcisini aralıkta aradım dönüş yapacağız dediler dönmediler. Bu ay aradım dönüş yapacağız dediler dönmediler. Hizmet adı altında hizmet vermeden para almak ne günlere kaldık.