Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimada Montaj Sonrası Hemen Arıza Yaşadım, Mağdur Edildim

Yeni Alınan Klimada Montaj Sonrası Hemen Arıza Yaşadım, Mağdur Edildim
profile
Necati
02 Ağustos 2025 15:52
1.400

26.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Airfel marka 18.000 BTU bir klima aldım. Klimanın montajı 31.07.2025 tarihinde, yani 2 gün önce Perşembe günü, Şanlıurfa Isı Teknik Soğutma yetkilisi M**** K******* ve montaj elemanı S**** U*** tarafından yapıldı. Bugün 2 Ağustos 2025 Cumartesi, yaşadığımız yer Türkiye'nin en sıcak yeri Şanlıurfa. S**** U***'ya WhatsApp'tan yazdım. Klima on-off tuşundan kapatıp aç, olmazsa 444 9990 Daikin/Airfel'den servis kaydı açtır dedi. Daha 2 gün olmuş montajı yapılalı, dün de biz cenazeye gittik, gece saat 1:30'da eve geldik. Dün hiç çalıştıramadık. Yani sadece montaj yapıldıktan sonra 3-4 saat çalıştı. Montaj Perşembe günü saat 15:00-16:00 arasında yapıldı. Şimdi servis kaydı açtırıp servis bekleyeceğiz. Airfel herhalde montajdan sonra 3-4 saat çalışıp arıza yapan cihaz olarak tarihe geçer. Sıcaklığın en yüksek olduğu il Şanlıurfa'da bizi bıraktığınız bu durum için kaliteniz ve servisinizle övünmeye devam edin.

yeni-alinan-klimada-montaj-sonrasi-hemen-ariza-yasadim-magdur-edildim-1.jpg
Necati
Necati
04 Ağustos 2025 12:57

Merhaba Airfel yetkilisi şanlıurfa teknik ısı ve soğutma ünvanlı firma bize hala cevap vermedi. Montaj yapıldıktan sonra klimanın çalıştığı süre 3-ya da 4 saat cumartesi günü servis kaydı oluşturduk. Herhalde Kasım aralıkta gelirler.

04 Ağustos 2025 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Klimada 3 Gün Sonra Arıza Ve 16 Gündür Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Kemal
09 Temmuz 2025 21:29
8.829
Airfel Klimada 3 Gün Sonra Arıza Ve 16 Gündür Çözülmeyen Servis Süreci

profile
13 Temmuz 2025 15:27
2.782
Yeni Alınan Klimada Buzlanma Ve Servis Sorunu
2
Alp sonuçtan memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 22:32
3.077
Airfel Yetkili Servis Montaj İlgisizliği
Airfel Yetkili Servis Montaj İlgisizliği
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mikail
18 Temmuz 2024 16:21
4.370

profile
24 Temmuz 2024 19:15
1.207
Airfel Hepsiburada'dan Aldığım Klimanın Montajında Büyük Sorun!
Benzer Şikayet Yaz