to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim gelen yetkili servis arkadaşlar çok iyiydi çok teşekkür ederim"
18 BTU Airfel klimayı sıfır olarak aldım, kurulumundan beri çok gürültülü çalışıyor. Farklı sesler çıkarıyor. Gece kapatmak zorunda kalıyorum çünkü çıkardığı ses kirliliğinden dolayı uyuyamıyoruz. Birkaç kez servisine ulaşmaya çalıştım, ancak maalesef ilgilenen kimse bulamadım. İyi bir marka diye te...
2 gündür internetten aldığım klima montajı için Şafak Teknik Servisi'ne yönlendirme sağlanmış. Şafak Teknik Şubesi'ni her aradığımızda telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Randevu almak için bile gün alınamazken, bu kadar kayıtsız ve ilgisiz nasıl olunuyor, anlamak müm...
Benim klima motoru çok ses çıkarıyor ve soğutmuyor. Servise gittim, 10 gün sonra geleceklerini söylediler. Ayrıca 600 TL servis ücreti istiyorlar. Bu ...
Airfel 9000 BTU Airfel ap09 3102 r2 model klimamın boruyu klimaya takarken kullanılan ara adaptörü kayıp çok araştırma yaptım ancak bulamadım. Nereden bulabilirim acaba en azından fotoğrafı olsa fotoğraflı bir şekilde arayabilirim. Neye benzediğini bilmediğim için ne arayacağımı da bilmiyorum. Resim...
Airfel 24.000 BTU klimasını 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, montaj dahil olarak satın aldım ve Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edildi. Yetkili servis ile montaj randevusu oluşturduğum halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma ne net bir tarih ne de saat bilgisi verildi. Ben çalı...
Böyle balkona koymuş gitmiş. Hiç verimli değil klima. İçeride 17 derecede alev üflüyor. Sanki burada takacak yer yok. Bu yukarıya takabilir. Dışarıya takabilir. Bu karşı duvara takabilir. Böyle bir servis görmedim ben. İğrenç bir servis. Böyle bırakmış. Bir de borumu patlatmış gazını kaçırmış. Ekstr...
Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
Airfel marka klimam kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra su damlatmaya başladı. Damlayan su televizyonun üzerine aktı ve televizyonum bozuldu. Hem klimadan hem de yaşadığım maddi zarardan dolayı mağduriyet yaşadım. Yetkili servisten acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Airfel klima aldım, daha 24 saat dolmadan makinenin motorundan yüksek bir ses geldi. Gaz patlamış, servisi 1 haftadır arıyorum, gün verip saat belirtmiyorlar. Gelecekleri saat için benim 50 günlük bebeğim var, sıcakta hasta oldu. Servise rica ediyorum, öncelik tanır mısınız diye, sürekli bahane üret...
Airfel 12.000 BTU klima satın aldım. İlk kurulumdan beri motorundan çok yüksek, rahatsız edici titreşim ve ses geliyor. Servis değişim işlemlerini başlattı fakat 14 gündür bekletiliyorum. Bu ürünü alırken servis ve çözüm kalitesizliğini tahmin edemedim. Pişmanım
Airfel LTXM50N 18000 BTU A++ inverter klima aldık, 2 hafta önce. Ancak montajı yapan servis çok amatörce davrandı, gazını kaçırdı ve gazı kaçırdığı bölgeden 1 metre bakır boru eksildi. Şu an 3 metre borum var ve klima dış ünite ayakları da eksik. Klima çok verimsiz çalışıyor. Servis çağırdım, gelen ...
Airfel 18'lik inverter klima aldım. Gece 21 dereceye ayarlıyorum, sabah kalktığımda 25, bazen de 26 oluyor. Klimayı takalı 10 gün olmadı. Klima mı sorunlu, yoksa ben mi yanlış ayarlıyorum anlamadım. Urfa'da sıcaklık 55-60 dereceye kadar çıkıyor, kötü bir klima ile bu sıcaklıkta yaşamak çok zor. Airf...
Airfel Klima Montajı İhmalkârlıkla yapıldı. Yağmurda Cihazın İçine Su Dolacak elektrik tehlikesi Herhangi bir ciddi bir yaranma sonuçlanırsa Airfel sorumlusudur Airfel marka 12.000 BTU klima satın aldık. Yetkili servis geldi, dış üniteyi çatı arasına bıraktı ve montajı eksik şekilde yaptı. Ancak d...
Geçen sene aldığımız Airfel marka klimamızı çok az kullanmamıza rağmen kompresör arızası çıkardı. Klima motoru takılırken zaten vinç ile 2. Kata taktırdık ve vinç ücreti ödedik. Simdi klima arıza yaptı diye tekrar vinç ücretinin bize ait olduğunu söylediler. Klima bu kısa kullanımda bu arızayı yaptı...
"İlgilendikleri teşekkür ederim."
Seren Ltd. Şti mağazasından 2 ay önce Airfel 12'lik klima aldım. Klima dış ünitesi bazen öyle sesi geliyor ki sesinden evde kimse uyuyamıyor. Bu durum...
"Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım"
Airfel marka klimam arıza yaptı. 10.06.2025 tarihinde servisi çağırdım. Gelip incelediler, dış ve iç ünitelerde arıza olduğunu, parça değişimi gerektiğini söylediler ve parçaları söküp gittiler. Airfel marka klimaya Daikin markasının servis verdiğini ve parça teminini Daikin'in yaptığını yaptığım ar...
Airfel klima aldım, montaj için servisi bekliyorum. Tam 1 hafta oldu, hâlâ 'geliyoruz' diyorlar. Aradığımda sürekli erteleniyor. 'Geliyoruz, birazdan' diyorlar; 3 gündür aynı şekilde '1 saat, 1 saat' diyerek oyalıyorlar, başka bir şey söylemiyorlar. Bunun çözümünü nasıl bulabiliriz?
"Sorunum çözüldü teknik servisteki arkadaştan müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Merhabalar, yaklaşık 1 hafta önce Airfel marka klima aldım. 1 haftadır zorla, yalvar yakar montaj için Adıyaman Yaman Soğutma servisi geldi. Bugün geldiler ve eve klimanın montajını yapamayacaklarını, montaj için uygun bir yerin olmadığını belirttiler. Ben ahırda yaşamıyorum; 3+1 dairede yaşıyorum. ...
Hepsiburada'dan aldığım 20.999 TL değerindeki Airfel marka klima, siparişten iki gün sonra ürünün fiyatının yanlış yazıldığı gerekçesiyle iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada müşteri temsilcisi, yaşadığım bu durumdan dolayı üzgün olduklarını belirtti ancak herhangi bir çözüm sunmadı. Hata ...
Daikin'in Airfel klimasından aldık. Fabrikasyon hata çıktı, 1 gün kullandığımız klima için değişim onayı gelmesine rağmen 1 haftadır değişim gerçekleşmedi. Bayiden göndermek yerine fabrikadan gönderip bu sıcaklarda insanları mağdur ediyorlar. Halbuki değişim yapılacağı belliydi, bayiden göndererek b...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.