Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Airfel Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Beklenen Serinlik Yok

Airfel Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Beklenen Serinlik Yok
İsmail
İsmail
Airfel
21 Temmuz 2025 14:092.176
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım

Airfel 24000btu klima aldık ve montajı yaptırdık.

Gelen servis vakumlama gerekmediğini söyledi oysa ki internetten araştırdığıma göre vakumlama önemli imiş ve ilk montajda mutlaka yapılması gerekiyormuş ama yapılmadı. Onunla mı alakalı bilmiyorum. Bir saatten fazladır. 18 derecede çalışmasına rağmen o harika serinledim şeklinde bir performans yok. Tamam dışarı çıkıp girince belirgin bir serinlik var ama soğuk değil. Bu belki de gerekli vakumlama yapılmadığı için. 24000 BTU klimadan beklediğim performans da bu değildi açıkçası.

Konunu düzeltilmesini talep ediyorum. Tabi internette sonradan vakumun faydalı olmadığı yönde video da var bakalım ne olacak...
https://Youtube.com/SsSY1lzKSmc?si=FJmwNj5Yy4dbuEAr

Yani neden olması gerektiği gibi yapılmıyor da biz mağdur oluyoruz. 

Gelişme

21 Temmuz 2025 13:34

14 Temmuz'da aldım 16 Temmuz'da teslim edildi. 21 Temmuz'da montajı yapıldı. Ama internette araştırdığımıza göre ilk montajda vakum yapılması gerekiyor. Servise söylememe rağmen gerek yok dedi ve yapmadı. İnşaat sırasında konulan bakır boruların 18 lik olduğunu ve 24bin BTU ya uygun bir şekilde dönüştürmek için uçlarına kaynak yapacağını söyledi ve bunun için ödeme yaptım. Şu anda 18 derecede bir saattir çalışmasına rağmen a evet serin ve soğuk oldu. Dedirtmiyor çay içiyorsam bir de terliyorum. 24000 BTU klimayı 25-30 m2 odada daha iyi performanslı beklerdim. İlk izlenimim nötr. İyi ki almışım diyemedim şimdilik ileride duruma göre daha iyi yıldız veririm ama şu anda böyle.

Eki aç
21 Temmuz 2025 14:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

İsmail
İsmail
23 Temmuz 2025 21:55

Süreç gelişimi ile ilgili geri dönüş olmadı.

İsmail
İsmail
28 Temmuz 2025 12:56

Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Klima Montajında Vakumlama Yapılmadan Kurulum Gerçekleştirildi, Değişim İstiyorum

Ahmet
Ahmet
Airfel
23 Haziran 2025 11:274.840

Airfel marka 24.000 BTU klima aldım. Klima takılırken resmi servis geldi ve vakumlama işlemi yapmadan klima montajı yapı...

Klima Montajında Vakumlama Yapılmadan Kurulum Gerçekleştirildi, Değişim İstiyorum
1 Destek

Satın Aldığım Klimanın Montajı Gecikti, Garanti Süresi Boşa Geçiyor

Sinan
Sinan
Airfel
13 Ağustos 2025 08:441.417

Airfel 24000 BTU klima satın aldım, klima elime 29 Temmuz'da ulaştı. Bugün ayın 13'ü, montaj için henüz kimse aramadı. D...

Klimamın Montajında Vakum Yapılmadı, Gürültü Ve Soğutma Sorunu Yaşıyorum

Şerif
Şerif
Airfel
14 Temmuz 2025 20:395.877

Kaira 18000 BTU klima aldım. Bu klimanın Daikin montajını yapıyor. Servisi aradığımda da vakum yaptıklarını söylemişlerd...

Klimamın Montajında Vakum Yapılmadı, Gürültü Ve Soğutma Sorunu Yaşıyorum
Klimamın Montajında Vakum Yapılmadı, Gürültü Ve Soğutma Sorunu Yaşıyorum

Airfel Servis Hatalı Montaj

Zübeyr
Zübeyr
Airfel
25 Ağustos 2024 20:093.626

Airfel LTXM35 model 12 BTU'luk klimam dün itibarıyla montaj yapıldı fakat gelen servis vakumlama yapmadan klimayı çalışt...

Airfel Servis Hatalı Montaj
1

Airfel Klima Yanlış Montaj Nedeniyle Yeterince Soğutmuyor, Çözüm Bekliyorum

Musap
Musap
Airfel
1 Ağustos 2025 23:101.267

Airfel LTXM35N model klimayı 16 Temmuz 2024'te sipariş verdim. Ağustos 2024'te Sakarya'daki evime, servis yoğunluğundan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanınİade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel KombiSürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 BinlikBir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Airfel KombideAnahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Şener