Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Airfel Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Beklenen Serinlik Yok

Airfel Klima Montajında Vakumlama Yapılmadı Beklenen Serinlik Yok
2.176
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım

Airfel 24000btu klima aldık ve montajı yaptırdık.

Gelen servis vakumlama gerekmediğini söyledi oysa ki internetten araştırdığıma göre vakumlama önemli imiş ve ilk montajda mutlaka yapılması gerekiyormuş ama yapılmadı. Onunla mı alakalı bilmiyorum. Bir saatten fazladır. 18 derecede çalışmasına rağmen o harika serinledim şeklinde bir performans yok. Tamam dışarı çıkıp girince belirgin bir serinlik var ama soğuk değil. Bu belki de gerekli vakumlama yapılmadığı için. 24000 BTU klimadan beklediğim performans da bu değildi açıkçası.

Konunu düzeltilmesini talep ediyorum. Tabi internette sonradan vakumun faydalı olmadığı yönde video da var bakalım ne olacak...
https://Youtube.com/SsSY1lzKSmc?si=FJmwNj5Yy4dbuEAr

Yani neden olması gerektiği gibi yapılmıyor da biz mağdur oluyoruz. 

Gelişme

21 Temmuz 2025 13:34

14 Temmuz'da aldım 16 Temmuz'da teslim edildi. 21 Temmuz'da montajı yapıldı. Ama internette araştırdığımıza göre ilk montajda vakum yapılması gerekiyor. Servise söylememe rağmen gerek yok dedi ve yapmadı. İnşaat sırasında konulan bakır boruların 18 lik olduğunu ve 24bin BTU ya uygun bir şekilde dönüştürmek için uçlarına kaynak yapacağını söyledi ve bunun için ödeme yaptım. Şu anda 18 derecede bir saattir çalışmasına rağmen a evet serin ve soğuk oldu. Dedirtmiyor çay içiyorsam bir de terliyorum. 24000 BTU klimayı 25-30 m2 odada daha iyi performanslı beklerdim. İlk izlenimim nötr. İyi ki almışım diyemedim şimdilik ileride duruma göre daha iyi yıldız veririm ama şu anda böyle.

Eki aç
21 Temmuz 2025 14:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

İsmail
23 Temmuz 2025 21:55

Süreç gelişimi ile ilgili geri dönüş olmadı.

İsmail
28 Temmuz 2025 12:56

Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Klimanın Montajı Gecikti, Garanti Süresi Boşa Geçiyor

1.417

Airfel 24000 BTU klima satın aldım, klima elime 29 Temmuz'da ulaştı. Bugün ayın 13'ü, montaj için henüz kimse aramadı. D...

Airfel Servis Hatalı Montaj

3.626

Airfel LTXM35 model 12 BTU'luk klimam dün itibarıyla montaj yapıldı fakat gelen servis vakumlama yapmadan klimayı çalışt...

Airfel Servis Hatalı Montaj

Airfel Klima Yanlış Montaj Nedeniyle Yeterince Soğutmuyor, Çözüm Bekliyorum

1.267

Airfel LTXM35N model klimayı 16 Temmuz 2024'te sipariş verdim. Ağustos 2024'te Sakarya'daki evime, servis yoğunluğundan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem
Airfel Klima Ses Ve Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Airfel Klima SesVe Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Airfel Kompresör Ses Hatası

Airfel KompresörSes Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Airfel 18000BTU Klima Arızası

Airfel 18000BTUKlima Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf