
Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Airfel LVA140A A++ 48.000 BTU/h inverter salon tipi klima satın aldım. Ürünün montajı için Airfel üzerinden başvuru yaptım ve montajı yapacak firmanın (Emay İklimlendirme, Gaziantep) SMS'i geldi. Ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren biriyle iletişime geçebildim. ...
Klimamın Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdur Olduk

29 Temmuz tarihinde Airfel 12000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında servisin en geç 3 gün içinde gelip montajı yapacağı belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Klimayı özellikle sıcak havalarda küçük çocuklarımız rahat uyuyabilsin diye aldık fakat montaj yapı...
Montaj Randevusuna Gelmeyen Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

24 Temmuz’da Alptan Elektronik’ten Daikin Airfel 18000 BTU klima satın aldım (fatura no: T01202500012102). Montaj için bir hafta boyunca bekledikten sonra, 5 Ağustos Salı günü yetkili servis M****** Ç**** Dr. Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri’nden randevu aldık. Ancak servis belirtilen günde gelmedi ...
Airfel Klima Montajında Gecikme Ve İletişimsizlik

Adıyaman Sümerevler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa merkezden sıfır Airfel LTXM35U 12 BTU klima aldım ve montaj formunu doldurdum. Servis, bir hafta içinde montaj yapılacağını söyledi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kimse beni aramadı ya da dönüş yapmadı. Bu süreç...
Airfel Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum
Klimamın Montajı Haftalardır Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Airfel LTXM50N A++ 18000 BTU klima satın aldım ve 30 Temmuz'da montaj için randevu oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Adıyaman/Merkez'deki yetkili servis ne telefonlarıma cevap veriyor ne de geri dönüş yapıyor. Bu süre zarfında servisi üç-dört defa aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım....
Airfel Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

Airfel 12000 BTU klima aldık, 10 gün oldu ancak kurulum sağlanamadı. Atanan servise kendileri de ulaşamıyor. Sürekli olarak bizi arayıp, 'Servis sizinle iletişime geçti mi?' diye soruyorlar. 'Hayır, geçmedi.' demekten yorulduk. Servis ve temsilcilerde sorumluluk eksikliği var. Kurulumun yasal hüküml...
Klima Montajında Yanlış Uygulama Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti
Airfel marka klima aldım, iki adet 9000 BTU ve 12000 BTU olarak. 01.08.2025 tarihinde kuruluma geldiler. Klima dış ünitesini balkona takmalarını söyledim, fakat ısrarla balkona olmaz deyip balkon demirinin altına taktılar. Alt komşular rahatsız olur, su dökülmesinden dedim ama yine de kendi bildikle...
Airfel Klima Montajında Yaşanan Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Airfel 24000 BTU klima aldım. 165 metrekare evde, 4. katta olmamıza rağmen kuracak yer bulamadılar. Ustanın işleri yolunda herhalde, makine büyük diye montajı yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Gelen ustalar da 18 ila 20'li yaşlarda. Dış ünitenin ağırlığı ustalardan fazlaydı. İade etmek zorun...
Ankara'da Airfel Klima Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi
Ankara'da yaşıyorum. Airfel 12.000 BTU klima satın aldık. Daha önce Adana'daki ailemin evine, benim tavsiyemle 3 ay önce ikinci Airfel marka klimamızı taktırmıştık ve 2 günde kurulumu yapılmıştı. Bu memnuniyete güvenerek, Ankara'daki evime sıcaklar artınca internetten sipariş verdim. Dağıtıma çıkmış...
Yeni Alınan Klimada Montaj Sonrası Ardı Arkası Kesilmeyen Sorunlar

Yaklaşık 10 gün önce evime 18.000 BTU Airfel LTXM50N model klima montajı yapıldı. Montajdan hemen sonra klimada birçok problemle karşılaştım ve her geçen gün yeni bir sorun ortaya çıktı. Evde zaman zaman gaz kokusu oluşuyor. Dış ünitede, bakır borunun devamındaki demirlerin bağlandığı kısımdan su a...
Klima Kurulumunda Uzayan Servis Süreci Ve İletişim Sorunları

21 Temmuz Pazartesi günü Çanakkale Geyikli'deki adresime Daikin Airfel LTXM35N 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün çok hızlı bir şekilde kapıma ulaştı. Aynı gün içerisinde servis kaydım oluşturuldu. Ancak, servis süreci tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. On gündür ürün teslim edilmiş...
Klima Kurulumunda Randevu İptali Ve Mağduriyet
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Airfel 12000 BTU marka klima siparişi verdim. 25.07.2025 tarihinde klima teslim edildi. Yetkili servisi aradığımızda, önümüzdeki 5 gün dolu olduklarını ancak 30.07'de gelebileceklerini söylediler. Ancak son anda arayıp randevuyu iptal edip 01.08 tarihine rande...
Yeni Alınan Klimada Montaj Sonrası Hemen Arıza Yaşadım, Mağdur Edildim

26.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Airfel marka 18.000 BTU bir klima aldım. Klimanın montajı 31.07.2025 tarihinde, yani 2 gün önce Perşembe günü, Şanlıurfa Isı Teknik Soğutma yetkilisi M**** K******* ve montaj elemanı S**** U*** tarafından yapıldı. Bugün 2 Ağustos 2025 Cumartesi, yaşadı...
Servis Randevusu İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor

İki adet Airfel 12000 BTU luk klima aldım. 3 gün önce talep oluşturdum. Halen servis tarafından aranmadım. Defalarca servisi aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Yaz bitince mi kuracaklar bu klimaları anlamadım. Servis ağınız yetersizse neden insanları mağdur ediyorsunuz.
Airfel Klima Montajında Servis Gecikmesi

Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için 28/07/2025 hem de aynı gün yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
Trendyol'dan Alınan Klimada Kargo Ve Servis Sorunları Bitmiyor

17 Temmuz'da Trendyol'dan Airfel 24000 BTU klima siparişi verdim ve ilk olarak Horoz Nakliyat ile sorun yaşadım. Bu sorunu güçlükle hallettikten sonra...
Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Airfel klima 18 BTU aldım. 4 iş günü içerisinde kurulacağını söylediler, fakat henüz kurulmadı. Şanlıurfa Daikin & Airfel Servisi - Gapteknik'i defala...
Kurulumdan İtibaren Arızalı Klima Ve Yavaş Servis Süreci

Airfel 18 BTU klima aldım, kurulum yapıldığı anda ürün arızalı çıktı. Yaklaşık bir buçuk aydır Airfel tarafından bekletiliyorum. Yazın en sıcak zamanında işlemler çok yavaş ilerliyor. Servis ağı güçlü ve ürününün arkasında duran firmaların klimasını tercih etmek gerektiğini düşünüyorum. Hem iç ünite...
Airfel Klima Montajı Sonrası Servis Ekibi 3 Gündür Gelmedi Acil Dönüş Bekliyorum
Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için 28/07/2025 hem evime elektrik tesisatı çektirdim hem de aynı gün yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyor...
Airfel Klima Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Airfel markasından 12000 BTU klima satın aldım ve ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Ancak kurulum talebimi hem telefon üzerinden hem de firmanın interne...
Airfel Klima Montajı İçin Servis Ekibinden Dönüş Alınamıyor

Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Havalar sıcak bekliyoruz. İstanbul Bağcılar.
Airfel Klima Montajı İçin Servis Ekibi Gelmiyor

Airfel markalı 18.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Hava sıcak bir an önce kurulmasını bekliyoruz. İstanbul Küç...





