to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Klima Isıtmıyor Ve Aşırı Gürültülü, İade Talebim Var
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Airfel marka 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı özellikle kışın küçük olan çocuk odasını ısıtmak için aldım, yaz döneminde çok kullanmadım. Ancak kışın kullanmaya başladığımızda oda küçük olmasına rağmen klima odayı hiçbir şekilde ısıtmıyor.
Cihazı en yüksek derece olan 30’a alıp turbo modda çalıştırmama rağmen ortam ısınmıyor. Üstelik çalışırken özellikle dış üniteden inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses geliyor, adeta helikopter sesi gibi. Bu ses nedeniyle sadece biz değil, komşularım da rahatsız oluyor.
Salonumda başka bir markaya ait 12.000 BTU klima var ve 32 dereceye kadar çıkıyor, neredeyse hiç ses yapmadan çalışıyor. Airfel klimayı da “inverter, sessiz ve verimli” olacağına güvenerek aldım ancak beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle üründen memnun değilim, yetkili servisle de uğraşmak istemiyorum, doğrudan iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
