Kombi Patlamalı Ateşleme Ve Çocuk Güvenliği Riski Servis Cevapsız

Airfel Digifix Duo38 kombim 08.11.2025 tarihinden beri patlamalı şekilde ateşleme yapıyor. Ciddi bir ses ve rahatsız edici bir şekilde çalıştığı için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de cihazın zarar görebileceğini düşünüyorum.

23 Ekim tarihinde genel merkeze servis kaydı açtırmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de çözüm için bir yönlendirme yapıldı. Bu yaklaşım, kendini kurumsal olarak tanıtan Daikin ve Airfel markalarının müşterisine değer vermediğini ve mağduriyetleri önemsemediğini gösteriyor.

Evde ufak çocuğum olmasına rağmen böyle riskli bir arızanın haftalarca çözümsüz bırakılması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Ya kombi ısıtma yapmasaydı aylarca soğukta mı oturacaktık diye düşünmek zorunda kalıyorum.

Kombimin güvenli ve düzgün şekilde çalışacak hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak arızanın ücretsiz veya makul bir bedelle kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Sorun yaşadığım adres Çanakkale ili Çan ilçesindedir.