Airfel Kombi Doldurma Musluğu İçin Fahiş 3000 TL Fiyatına Karşı Çıktım

Airfel A2CPX030BATR seri numaralı kombiyi kullanmaktayım. Cihazımın garantisi bulunmuyor. Dün kombinin su doldurma vanasından su damladığını fark ettim. Parçayı değiştirmek için internette araştırma yaptım ancak uyumlu ürünü bulamadım. Bunun üzerine Osmaniye Toprakkale’de hizmet veren Airfel yetkili servisine ulaştım ve sadece doldurma musluğunun fiyatını öğrenmek istedim.

Bugün servis, sistemden yaptıkları sorgulamada doldurma musluğunun fiyatının 3000 TL olduğunu ve istersem 2000 TL bedelle sipariş verebileceklerini söyledi. Piyasada muadilleri 400–500 TL civarında olan, parmak boyutlarında basit bir doldurma musluğunun firma tarafından 3000 TL gibi bir bedelle sunulmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. 3000 TL’ye en kaliteli lavabo bataryasını dahi alabiliyorken bu kadar küçük bir parça için istenen bu rakamı vicdana ve insafa sığdıramıyorum.

Airfel firmasının, “parça sadece bizde var” anlayışıyla bu şekilde fahiş fiyat uygulaması yapmasını kabul etmiyorum. Firma yetkililerinin bu fiyatlandırmayı gözden geçirmesini ve bu parçanın, piyasadaki muadillerine yakın veya makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve daha adil bir fiyat politikası uygulanması konusunda gereğini rica ediyorum.