to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden ev sahibi olarak kaydoldum ve İzmir’deki evimi kiraya verdim. Eylül ayından bu yana, toplamda iki farklı konaklamanın ödemesi olan 16.000 TL tarafıma hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır ödeme bekliyorum.
Defalarca banka bilgilerimi sisteme girdim ve müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde “banka bilgileri onaylanmadı” şeklinde bir mesaj alıyorum ve sorunun ne olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli olarak “ilgileniyoruz, uğraşıyoruz” diyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ödeme yapılmıyor.
b*************@hotmail.com kullanıcı adıyla hesabımı kullanıyorum. Hakkım olan ödemelerin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve banka bilgilerimin neden onaylanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir ev için yaptığım Airbnb rezervasyonunu, konaklama tarihinden 10 gün önce iptal ettim. Onay kodum: HMMXZQCJ2E. İptal sonrasında, ödemenin bankama gönderildiğine dair Airbnb’den bildirim aldım ve 5 gün içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden...
Airbnb'den kiralamak istediğimiz ev 1 gün içerisinde ev sahibinin onayıyla kiralanacaktı fakat ev sahibi herhangi bir geri dönüş yapmadı. Daha sonrasında da uzun bir süre geçmesine rağmen ödemeyi alamadık ve bize atılan maillerde sadece bankayla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Banka ise ö...
Yorumlar