Airbnb Tatil Konaklaması Mağduriyeti

19 Haziran tarihinde giriş yaptığımız evde girdiğimiz ilk andan beri evin salonunda yer alan salonu ve mutfağı soğutan klima çalışmıyordu. Ev sahibine ilettiğimizde servis çağıracağını söyledi. Klima servisi ilk gün çözülemeyeceğini söyledi ve ertesi gün tekrar geldi klimanın kartının bozuk olduğunu söylediler. Ev sahibi ertesi gün başka servis çağıracağını söyledi ancak ertesi gün servis gelmedi. Bayram olduğu için ulaşamadıklarını söylediler. Sorunun çözülme aşamasında 3 gün çözülecek diye ev sahibi tarafından oyalandık. Bu süreçte evin salonunu ve mutfağını kullanamadık. Kullandığımız zamanda ise kan ter içinde kaldık. Bir diğer sorun ise bulaşık makinesinin çalışmaması idi. Tatil süresince yemeklerimizi evde yapmayı düşünüyorduk ama bulaşık makinesi sağlıklı çalışmadığı için dışarıdan almak durumunda kaldık. Bir diğer sorun ise konaklamamızın 3. Günü buzdolabı yeterince soğutmamaya başladı aldığımız içecekler ısınıyordu ve yağ resmen erimişti. Bu sorunlardan en büyük problem klima sorunuydu. Sorunlarımızı ev sahibine ilettiğimizde kendisi çözmek için yeterince uğraştığını yapacağı bir şey olmadığını söyledi. Tekrar tekrar kendisine mağdur olduğumuzu ilettik. Mağduriyetimizin giderilmesi için kendisinden bir çözüm üretmesini istedik. Çünkü 2+1 diyerek gittiğimiz evi 2+0 olarak kullandık ve biz ücreti ödemesini böyle bir şey kabul ederek yapmadık. Ev sahibi 6 arkadaş erkek olmamız sebebiyle bizi konaklama için kabul etmesini bir maharet gibi yansıttı ve kendisinden başka kimsenin bizi almayacağını söyledi. Bir de evden çıkmamız durumunda kolayca müşteri bulabileceğini söyledi. Ayrıca evi pis kullandığımızı iddia ederek ki asla böyle bir durum söz konusu değil normalde 600 700 verdiği temizliğe 1500 TL vermesi gerektiğini söyledi. İma ettiği şey doğru ve hoş bir durum değildi. Sonrasında kendisi evi 22si sabah boşaltmamız durumunda 2 gecelik ödeme yapacağını söyledi. Biz de bu durumu kabul ettik. Kendisini geri ödemeyi ne zaman yapabileceğini sorduğumuzda sadece 1 gece ödeyebileceğini söyledi. 2 gece ödeme teklifini yanlışlıkla yaptığını söyledi. Biz de daha fazla kendisiyle tartışmamak için ve evdeki tüm eşyalarımızı topladığımız için 1 gece geri ödeme alarak 5200TL evi 2 gün önceden terk ettik. Sonuç olarak 6 ay öncesinden plan ve araştırma yaparak hevesle geldiğimiz tatilimizde 3 gün boyunda oturma odasında oturup arkadaşlarımızla birlikte vakit geçiremedik. Dinlenmeyi düşündüğümüz tatilimizin 3. Gününde sonlandırmak zorunda kaldık.