to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden 4 Temmuz 2025 saat 01.00'de yaptığımız rezervasyonu aynı gece saat 04.00'te iptal ettik. Airbnb'den ödemenin tamamının kredi kartımıza iade edileceği ve bankamıza bağlı olarak 15 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak, 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu belirttiğimizde bankamızla görüşmemiz gerektiği söylendi. Garanti Bankası ile görüştüğümüzde ise müşteri temsilcileri ödemeyi göremediklerini ve Airbnb üzerinden takip etmemiz gerektiğini belirtti. Şu anda her iki taraftan da bir çözüme ulaşamadık ve bu konuda Airbnb'den şikayetçiyim. Derhal ödemenin yapılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar.
Airbnb üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi bildiğim kadarıyla en geç 1 hafta içerisinde yapılması gerek. Müşteri temsilcileriyle görüşme sağladığımda biz iadeyi bankaya yansıttık gerisini banka halledecek gibisinden bir şey diyorlar. Fakat bankayla görüşme yapt...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir ev için yaptığım Airbnb rezervasyonunu, konaklama tarihinden 10 gün önce iptal ettim. Onay kodum: HMMXZQCJ2E. İptal sonrasında, ödemenin bankama gönderildiğine dair Airbnb’den bildirim aldım ve 5 gün içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden...
19.06.2025 tarihinde Airbnb üzerinden Karadağ'da bir ev kiraladım. 20.06.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Airbnb, paramın 15 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi. Yaklaşık 27-28 gün geçti ve hâlâ param hesabıma yatırılmadı. Airbnb, 'Paranız bankada' diyor; ancak bankaya gittiğimde karşı ...
Yorumlar (7)