to read complaints and reviews, or file yours.Airbnb Üzerinden İzinsiz Çekilen 11.261,32 TL İçin Geri Ödeme Ve Soruşturma Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 12:16’da Airbnb üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen Yapı Kredi kartımdan 11.261,32 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemle ilgili hesabımda veya e‑postalarımda herhangi bir rezervasyon kodu ya da açıklama görünmüyor ve bu harcamadan kesinlikle haberim yok.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ancak işlem Airbnb üzerinden göründüğü için bu izinsiz çekimin neden ve nasıl gerçekleştiğinin Airbnb tarafından da incelenmesini, hesabım ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İzinsiz çekilen 11.261,32 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin iptaliyle ilgili bilgilendirilmeyi rica ederim.
Gelişme
01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan, airbnb sitesi tarafından 11.261,32 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Hesabımda bulunan 2.023 TL artı paramın tamamı ve kalan tutar ise esnek hesabımdan çekilmiştir. Bu şüpheli işlem aynı gün saat 12:16’da gerçekleşmiş, gerekli incelemelerin ardından tüm tutarın 15.01.2026 tarihinde saat 07:07’de hesabıma iadesi sağlanmıştır.
Ancak bu iade sonrasında 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 255,19 TL faiz tahakkuku kesildiğini gördüm. İşlem tamamen şüpheli olduğu ve tarafımdan gerçekleştirilmediği için, bu faizin benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şüpheli işlem nedeniyle oluşan 255,19 TL tutarındaki faiz kesintisinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
