to read complaints and reviews, or file yours. 
Air Arabia uygulaması üzerinden Fas Rabat’a 10 Kasım tarihli uçuş için yaklaşık 11.167 TL tutarında bir bilet aldım ve aynı gün içinde bu bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödemiş olduğum tutarın tarafıma para iadesi yerine kredi limiti olarak tanımlanacağını, daha sonra yeni bir bilet alırken bu krediyi kullanabileceğimi söyledi.
İptalden yaklaşık bir hafta sonra tekrar Air Arabia’nın kendi uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde, daha önce söylenen bu kredi tutarının hesabıma tanımlanmadığını ve kullanamadığımı fark ettim. Uygulamada herhangi bir kredi görünmemesine rağmen, bana daha önce açıkça kredi limiti verileceği söylenmişti.
Air Arabia’dan, iptal ettiğim bilet karşılığında müşteri temsilcisinin beyan ettiği şekilde 11.167 TL tutarındaki kredi limitimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu kredinin neden bugüne kadar tanımlanmadığı ve ne zaman kullanılabilir olacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Her uçuş rötar, kapı değişiyor. Haberimiz yok, yemekler vücudun bütün organlarını bozuyor, tuvaletin lavabosu sürekli dolu ve tıkalı, korkunç bir havayolu şirketi. İptalli bilet almamıza rağmen sadece bilet fiyatının yarısının milini veririz diyorlar. İnanılmaz bir şirket.
17 Mayıs tarihinde Air arabia firmasının kendi sitesinden, 22 Mayıs gidiş-25 Mayıs dönüş olarak toplam 5 adet İstanbul-Dubai ve Dubai-İstanbul bileti aldım. 18 Mayıs'ta vize firması, pasaportlardan birinde sorun olduğunu söyleyince aynı gün Air arabia sitesine girip bilet iptal menüsünü takip ederek...
14 Ekim 2025 tarihinde Air Arabia'nın Casablanca-Sabiha Gökçen uçuşunda 22e numaralı koltukta oturuyordum. Uçuşun sonunda, gece saat 01:00 civarında, Vogue marka lacivert-fıstık yeşili numaralı gözlüğümü koltukta unuttuğumu uçaktan iner inmez fark ettim. İnmemin üzerinden henüz 2 dakika bile geçmemi...
Uçuş Gecikmesi, Konaklama Mağduriyeti, Yanmış Otel Girişimiz ve Tanımlanamayan Yemek Hizmeti hakkında Şikayet 22 Haziran 2025 tarihli, 621710283 PNR numaralı İstanbul–Sharjah ve devamında yapılacak olan Sharjah–Bangkok uçuşlarımızda ciddi mağduriyet yaşadım. Sharjah’a iniş yaptıktan sonra, İsrail–...
Air Arabia Hava Yolları'ndan Dubai bileti satın aldık. 28 Ekim 2024 tarihinde Sharjah Havalimanı'na inecekken, İran hava sahasının kapatılması nedeniyle geri dönerek Sabiha Gökçen Havalimanı'na indik ve uzun bir süre havada kaldık. Tur paketi satın almıştık, bu nedenle turumuzda gün kaybı yaşadık. A...
Yorumlar