Evde Bakım Maaşında Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve iki ağır otizmli çocuğum için evde bakım maaşı almaktayım. 15 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma yalnızca 1.509 TL yatırıldı. Oysa normalde zamlı olarak yaklaşık 22.000 TL almam gerekiyordu. Bu durum, rapor yenileme sürecinde yaşandı. Önce çocuklarıma hafif otizm raporu verildi, ancak itiraz ettik ve yeniden ağır otizm tanısı kondu. Eksik ödemenin bu süreçteki rapor değişikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne ulaşmak için 144’ü aradım, Esenyurt şubesinin numarasını aldım fakat kimseye ulaşamadım. Şu anda sadece evde bakım maaşı alıyorum ve başka bir sosyal yardımım yok. Tüm belgelerim güncel; bir çocuğumun yeni raporu 18 Temmuz’da çıkacak, diğerinin raporu ise yenilendi.

Eksik ödenen miktarın tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.