E-Devlet Girişi Sürekli Atıyor Ve Eğitim Videoları Kesintili

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı https://akademi.aile.gov.tr adresindeki aile eğitim programına kendi e-Devlet hesabımla giriş yapmama rağmen, Aralık ayı boyunca sistemi bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne zaman e-Devlet üzerinden giriş yapsam, sistem beni sürekli atıyor, hata veriyor ve otomatik olarak oturumumu sonlandırıyor; bu yüzden eğitimleri hiçbir şekilde tamamlayamıyorum.

Sisteme girmeyi başarsam bile bu kez eğitim videoları ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolar bazen açılıyor, bir süre oynadıktan sonra kendiliğinden duruyor. Videoyu tekrar başlatmak istediğimde sistem hatası veriyor ve tekrar en baştan e-Devlet ile giriş yapmak zorunda kalıyorum. Site ve sistem yapısı da oldukça karışık olduğu için, yaşanan bu teknik sorunlarla birleşince eğitimleri tamamlamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Aile eğitim programını düzenli ve sorunsuz bir şekilde tamamlamak istiyorum; ancak yaşadığım bu teknik aksaklıklar nedeniyle ilerleyemiyorum. Yaşanan teknik problemin giderilmesini, sistemin ve sitenin kullanıcı dostu ve stabil şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve eğitimleri kesintisiz tamamlayabilmem için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.