Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Adıyaman SYDV’de Müdürle İletişim Kurulamaması

profile

Şubat 2026’da Adıyaman Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na kendi adıma yardım talebinde bulunmak için defalarca gittim. Yaklaşık 6 kez gitmeme rağmen müdüre bir türlü ulaşamadım, her seferinde müdürün olmadığı, sadece sekreterin bulunduğu söylendi ve benimle ilgilenilmedi.

Kurumda yardım başvuruları ile ilgili net bir düzen ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bana hiçbir yardım verilmeyeceği, aile ve sosyal hizmetler Bakanlığına başvurmam gerektiği söylenerek başvurum adeta geçiştirildi. Telefonlar açılmıyor, dilekçe vermek istediğimde ise dilekçem alınmıyor ve “İstediğiniz yere şikayet edin” denilerek cevap veriliyor.

Adıyaman SYDV’nin başvuruları ciddiyetle ele almasını, dilekçelerin kabul edilmesini, vatandaşların neden yardım alamadığının açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve kurum işleyişinin denetlenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 09:10

Adıyaman Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 2023 yılı içinde, tanıdığım B** Y**için yeşil kart ve aile destek ödemesi alabilmesi amacıyla başvuru için gittik. B** Y** annesi ve babası vefat etmişti, herhangi bir akrabası da yoktu, tamamen kimsesiz ve tek başına yaşıyordu. Evi kiraydı, düzenli bir geliri yoktu ve temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyordu. Buna rağmen, sadece “tek kişi olduğu için aile destek ödemesi alamayacağı” söylenerek yardım yapılmadı. Vakıfta asıl korunması ve desteklenmesi gereken kişinin, ailesi olmayan, tek başına ve muhtaç durumda olan böyle kişiler olması gerekirken, bu durum görmezden gelindi. Personel, yardımcı olmak yerine süreçle ilgili net ve insani bir yönlendirme yapmadı. Önce 3 ayda bir gelemeyeceği, günü dolmadan gelmemesi gerektiği söylendi, daha sonra ise 3–4 hafta sonra PTT’den başka bir yardım alınabileceği belirtilerek süreç belirsiz bir tarihe bırakıldı. Neredeyse 4 aya yakın bir süre geçti ve hâlâ ne zaman ve ne şekilde bir ödeme yapılacağı belli değildi. Bu süreçte yaşadığı çaresizlik ve sahipsizlik duygusu, B** Y**psikolojik olarak çok yıprattı. Sonuç olarak, 32 yaşındaki B** Y**kendisine tiner dökerek kendini yaktı ve olay sonrası hayatını kaybetti. Ailesi, akrabası olmayan, tamamen kimsesiz ve desteğe muhtaç bir insanın bu kadar başıboş bırakılması ve ihtiyaçları açıkça ortadayken yardım alamaması, vicdanları yaralayan bir durumdur. Valilik bünyesindeki bu vakıfta görevli personelin ve heyetin, B** Y**n dosyasını ve süreçte verdikleri kararları tüm detaylarıyla incelemesini, ihmali olanlar hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer durumda olan kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için acil olarak önlem alınmasını talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, sorumluların tespit edilmesini ve bu tür trajedilerin tekrar yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Sosyal Yardım Parası
Sosyal Yardım Başvuru

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardımlaşma Vakfı Adıyaman Şikayeti

profile
16 Aralık 2025 16:44
906

profile
27 Ağustos 2025 15:19
2.412
sosyal-yardim-basvurumun-sonuclanmamasi-ve-adil-dagitim-konusundaki-endiselerim-1.jpg

Esenler Sosyal Hizmet Merkezi Şikayetim

profile
11 Eylül 2025 15:16
7.575

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Kategorileri