to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos Ayı Doğum Yardımı Ödemem Kartıma Yatırılmadı
Bursa İnegöl Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü üzerinden başvurduğum doğum yardımı ödemesinin Ağustos ayı tutarı hesabıma yatmasına rağmen, Halkbank’tan bu ödemeyi alamadım. Eylül ayında tekrar bankaya gittiğimde, yalnızca Eylül ayı ödemesinin kartıma yatırıldığı görüldü; Ağustos ayı ödemesi ise hala hesabımda görünmüyor.
Bu süreçte iki kez Halkbank şubesine ve ATM’sine giderek ödeme almaya çalıştım. Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemeyi sistemlerinde göremediklerini, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile iletişime geçmem gerektiğini veya şubeden çözebileceğimi belirttiler. Şu an mesai saatleri dışında olduğu için ilgili müdürlükle henüz görüşemedim.
Ağustos ayına ait eksik doğum yardımı ödemesinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
