Acil Sosyal Yardım Başvurumun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Bursa Gemlik Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden, e-Devlet’ten 01.03.2026 tarihinde genel sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru numaram 34261559. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “vakıf değerlendirme sürecinde” görünüyor ve herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı.

Boşanmış bir anneyim, üç çocuğum var. Çocuklarımın ikisi 2 yaşında ikiz bebek, diğer çocuğum 7 yaşında ve ilkokul 1. Sınıf öğrencisi, ayrıca kalp hastası. Kirada oturuyorum ve maddi durumum gerçekten çok zor. Özellikle küçük çocuklarım ve kalp hastası çocuğumun ihtiyaçları nedeniyle acil desteğe ihtiyaç duyarken, başvurunun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.

Yardıma gerçekten muhtaç bir durumdayken sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.