

Kayıp Kargo Ve Artan Maddi Mağduriyet

PTT Kargo aracılığıyla Ahlatçı Kuyumculuk’tan verdiğim siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 Cuma günü kargoya verilen ve 2783009875968 takip numarasıyla izlediğim gönderim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net b...
Aynı Gün Aynı Markadan Alınan Altınlar İçin Farklı Fiyat Uygulaması

15 Ocak tarihinde Çorum Merkez AHL AVM’de bulunan Ahlatcı Kuyumculuk şubesinden 4,5 gram gram altın aldım ve 29.340 TL ödedim. Aynı gün kardeşim de yine Ahlatcı Kuyumculuk’tan 4 gram gram altın aldı ve 25.000 TL ödedi. Aynı marka ve aynı gün alınan gram altınlara bu şekilde farklı fiyat uygulanması ...
Ahlatcı Kuyumculuk Ürün Teslim Sorunu

27.12.2025 tarihinde Ahlatcı Store internet sitesi üzerinden 20 gram altın siparişi verdim. Ürünün PTT Kargo ile ücretsiz ve adrese teslim olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen, PTT’den gelen mesajda kargoyu şubeden teslim almam gerektiği yazıyordu. Durumu Ahlatcı Store WhatsApp hattına iletti...
Hasarlı Bilezik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı

18 Kasım tarihinde Ahlatçı Kuyumculuk Çorum şubesinin internet sitesi üzerinden 22 ayar, 9 gram oluklu bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram AHL76599714596’dır. İlk gönderilen bilezik yanlış ölçüde geldi, buna rağmen iade ya da düzeltme talebimi önce kabul etmediler. Ancak hatayı belgelerle i...
Aldığım Altın Bileklikler Kısa Sürede Koptu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

15.08.2025 tarihinde Ahlatçı'nın Çorum Merkez (Gülabibey, Eğridere Sk. No:17, 19100 Çorum Merkez/Çorum) mağazasından toplam 280 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki altın bileklik, satın aldıktan sonraki bir ay içinde koptu. Tamir için müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradığımda, sadece Ço...
Ahlatcı Kuyumculuk Sipariş Verdiğim Gram Altın Teslim Edilmeden İade Edildi
Trendyol üzerinden ahlatcı kuyumculuk’tan gram altın siparişi verdim (sipariş no: #10428981559). Balıkesir’de yaşıyorum ve ürünüm Çorum şubesinden kargoya verildi. Siparişi 5-6 gün önce oluşturdum, ürün Balıkesir’e kadar gelip dağıtıma çıktığı gün satıcıya iade edildi. Teslimat hiç yapılmadı. Bu sü...
Yüzük Taşı Problemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Çorum Ahlatçı Çarşı Şubesinden 24/14/24 tarihinde üzerinde İnci bulunan yüzük aldım. Yüzüğü ikinci takışımda taşı düşmüş. Mağazaya sorun çözümü için başvurduğumda yüzüğe uygun taş olmadığını söylediler. Başka firmadan ürünün geldiğini söylüyorlar. Alırken taşında sorun olmayacağı söylenmişti. Çözüm ...
Siparişle Gelen Hayal Kırıklığı

Çorum Ahlatçı şubesinden bilezik sipariş verdik. Paketi açtığımda, kola takılmayacak şekilde teneke görünümlü ve birleşme yerinde kaynak izi bariz belli bir ürünle karşılaştım. Sahte olup olmadığını kontrol ettirip, zararınız da olsa değiştirip başka bir yerden yenisini alacağım. Ahlatçı Kuyumculuğu...
Ahlatcı Kuyumculuk Ahlatçı Altın Teslimat Sorunu

Ahlatçı kuyumculuktan satın almış olduğum altın dağıtıma çıkartılmıyor. Kullanmış oldukları kargo firmasına ne telefonla ulaşabiliyoruz ne başka şekilde. Dağıtıma çıkartamayız gelip şubeden alın diyorlar. Ahlatçı sorunu çözmüyor. PTT Kargo'yla çalıştığı sürece artık tercih etmeyeceğim.
Ahlatcı Kuyumculuk Online Destek Sunamadı

Ahlatçı kuyumculuk'tan satın almış olduğum altın PTT Kargo'yla tarafıma gönderildi. 4 günlük yolculuktan sonra ürün dağıtıma çıkarılmadan tarafıma PTT tarafında SMS gönderilerek kargonuzu gelin şubeden alın denildi. Ahlatçı'yı arayıp çözüm sunmalarını beklerken herhangi bir gelişme olmadı. Ahlatçı'...
Ahlatcı Kuyumculuk Kelepçe Bulunamaması Kaynaklı 5 Kez Tamire Giden Bileklik

Ahlatçı kuyumculuk Çorum ana şubesinden 22 ayar bileklik aldım eşime. Zamanla bileklik kısmındaki kelepçe yıprandı ve vazifesini yapmaz oldu. Ben de gidip tamir ettirmek ya da bozuk kısmı değiştirmek için gittim. İlk seferinde aynı boyutta kelepçe yok siz ürünü verin parça gelince sizi ararız dedile...







