Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AHL Pay
  • Havale İle Gönderdiğim 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
ID:34310387

Havale İle Gönderdiğim 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Mertcan
AHL Pay
22 Kasım 2025 01:42
368

22 Kasım saat 00:38’de QNB Finansbank hesabımdan AHL Elektronik Ödeme Hizmetleri’indeki hesabıma 4.000 TL fast havale işlemi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmını yazmayı unuttum. Buna rağmen para ne AHL Elektronik hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

Fatura ödeme gibi acil bir ihtiyacım varken bu tutara şu an ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaştım, sadece ilgilendiklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.

4.000 TL tutarındaki bu ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

AHL Pay Logo
AHL Pay
24 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

AHL Payde 300000 TLlik Transfer Sonrası Para Kayboldu Belirsizlik Sürüyor

profile
Çetin
AHL Pay
20 Kasım 2025 20:59
762

14 Kasım günü saat 13.00 civarında AHL Pay uygulaması üzerinden altın almak için 30.000 TL göndermek isterken, dalgınlıkla 300.000 TL gönderdim. İşlem Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, para AHL Pay uygulamasında ne bakiyemde ne de altın alımı olarak görünmüyor, yani şu an ...

ahl-payde-300000-tllik-transfer-sonrasi-para-kayboldu-belirsizlik-suruyor-3.jpg
ahl-payde-300000-tllik-transfer-sonrasi-para-kayboldu-belirsizlik-suruyor-2.jpg
5 Yorum

Gönderdiğim 3800 TL AHL Pay Hesabında Askıda Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kazım
AHL Pay
19 Eylül 2025 12:06
1.352

İki gün önce kendi banka hesabımdan AHL Pay Kazım Gönülalan hesabına 3800 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar AHL Pay hesabında askıda kaldı ve hesaba geçmedi. Paranın gönderildiğine dair dekontu müşteri hizmetlerine ilettim, sistemlerinde paranın göründüğünü ve incelenip bilgi verileceğini söyled...

Yanlış Havale Sonrası 25 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

profile
Kadir
IQ Money
09 Ekim 2025 20:39
5.171

15.09.2025 tarihinde QNB Bankası üzerinden IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş hesabına yanlışlıkla 5000 TL havale yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasal işlem başl...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

AHL Pay müşteri hizmetleri AHL Pay fast AHL Pay fatura ödeme
Benzer Şikayet Yaz