to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, henüz onaylanmamış olan AHL Pay hesabıma fast/EFT işlemiyle 20.981,8 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Ancak AHL Pay hesabım onaylanmadığı için gönderdiğim tutar ne AHL Pay hesabımda ne de Yapı Kredi hesabıma iade edilmiş durumda. İşlemin dekont numarası: 251519476738, açıklama kısmında ise fast/100043042101 bilgisi yer almaktadır.
Sorunun çözümü için hem AHL Pay hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle canlı destek ve telefon yoluyla birçok kez iletişime geçtim. Her iki taraf da paramın kısa sürede iade edileceğini belirtti ancak aradan 36 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, param hâlâ hesabıma ulaşmadı. Ayrıca, başka bir bankadan işlem yapma şansım da olmadığı için bu para benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Beklentim, gönderdiğim tutarın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma geri gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımın sonu 1176 ile biten hesabımdan 13.500 TL tutarında banka havalesi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen param hala AHL Pay hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin d...
AHL pay uygulaması aracılığıyla hesabıma para yatırmak istedim. Saat 16.00 da banka hesabımdan ilgili IBAN ve müşteri numarası girerek gönderip yaptım. 16.40 da müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp iletişime geçip dekont göndermem istendi. 16.43 de gönderdim. Şu an saat 23.30 itibari ile para AHL pa...
Yorumlar