to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Havale Sonrası 25 Gündür Para İadesi Yapılmıyor
15.09.2025 tarihinde QNB Bankası üzerinden IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş hesabına yanlışlıkla 5000 TL havale yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasal işlem başlatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 25 gündür ödemenin iadesini bekliyorum. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirme e-posta adresiniz üzerinden iletilmiştir. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Halen yardımcı olmuyorlar
Merhaba, Talebinize ilişkin detaylı bilgilendirmeler e-posta adresiniz üzerinden tarafınızla paylaşılmış olup konu hususunda bilgi/belge taleplerinizin bulunması halinde adli makamlarca tarafımızdan talep edilmesini rica ederiz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Bu şirketin 5 Eylül 2025 itibariyle faaliyet izni durduruldu hala nasıl işlem yapmaya devam ediyor. Hemen MASAK TCMB ve savcılığa bildirin. Bizim dosyalarımıza da delil olur