AHL Pay Hesabımdaki Para Çekme İşlemi Uzun Süredir Askıda Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum
21.10.2025 tarihinde AHL Pay hesabımdan 37.300 TL’lik banka havalesi ile para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde “incelemede” ve “askıya alındı” uyarıları ile karşılaşıyorum. O tarihten bu yana paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin hala incelemede olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak herhangi bir net açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımda bir kısıtlama veya güvenlik problemi olup olmadığına dair de bilgi alamadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve daha önce benzer bir problemim olmadı.
4449066 numaralı müşteri hesabım üzerinden yapılan bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi




