to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay bireysel hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma 130.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmiştim ve şu anda bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı tamamen online olarak oluşturmuştum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece başvurumun ilgili birime iletildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüksek tutarlı bir para girişi oldu fakat bu konuda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımın askıya alınması nedeniyle ödemelerim gecikti ve maddi açıdan zor durumda kaldım.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
AHL Pay uygulamasında kayıtlı olan s*********@gmail.com e-posta adresimle giriş bilgilerime erişimim kalmadığı için mail doğrulaması yaparak hesabımı tekrar açtım. Ancak dün hesabıma giriş yaptığımda, hesabımın geçici olarak askıya alındığını öğrendim. Ne için askıya alındığı konusunda hiçbir bilgi ...
AHL Pay mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken hesabıma kısıtlama getirildi. Kendi adıma olan banka hesabıma 100 TL tutarındaki paramı aktaramıyorum. Bu sorun 9 gündür devam ediyor ve uygulamada sadece “güvenlik nedeniyle askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor. Müşte...
AHL Pay hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum ve içeride 6000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor. Bu süreçte mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sadece hesabın incelendiği v...
Yorumlar