Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişi Üç Ay Bekletildikten Sonra Bildirimsiz İptal Edildi

1.031

31 Ekim tarihinde Ahıska Yayınevi’nden WhatsApp üzerinden R**** F***** seti siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme şeklinde anlaşarak oluşturmama rağmen yaklaşık üç aydır ürünüm gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca kez WhatsApp üzerinden “siparişim nerede” diye yazdım, sürekli beklemem söylendi. Arkadaşlarım benden sonra sipariş verdikleri halde onların setleri teslim edildi, benim siparişim ise hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildi. Geçen gün ise bir anda siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi.

Hem üç ay boyunca oyalandım hem de sonunda haber verilmeden siparişim iptal edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için R**** F***** setinin en kısa sürede, ilk anlaşılan şartlardaki gibi tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgi Eksikliği Ve İptal Sonrası İade Belirsizliği

1.543

Ahıska Yayınevi’nden 24 Aralık’ta verdiğim ts2412178379 numaralı siparişim için günlerce tedarik sürecinin tamamlanmasın...

3 Destek
Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

1.739

"Siparişim gecikmelide olsa tarafıma ulaştı, Teşekkürler."

1 Destek

Yargı Yayınevi Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İptal Süreci Sorunları

3.387

Sipariş verdikten sonra sitenin en üst kısmında küçük yazılarla 450 TL üzerine kargo ücretsiz yazıyordu. Bunu siparişten...