to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Aheltasarim üzerinden 672LT5631N numaralı siparişimle Julian kol ve etek volan fırfırlı sarı elbise, ayrıca bir elbise ve bir takım olmak üzere toplamda 5 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ürünlerim 13.08.2025’te teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı da duruyor. 19.08.2025 tarihinde yasal sürem dolmadan iade talebimi ilettim.
İade talebim sonrası WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece değişim yaptıklarını, iade kabul etmediklerini belirttiler. Oysa yasal olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunuyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmeme rağmen, iade talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12.06.2025 tarihinde https://www.aheltasarim.com.tr/ e ticaret sitesi üzerinden 10.819,95 TL tutarında 6 adet kıyafet alımı gerçekleştirdim. Siparişim 16.06.2025 tarihinde tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kıyafetlerden 5 tanesini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. 24.0...
11 Eylül’de Instagram üzerinden Ahel Tasarım Giyim’den 6866, 6862 ve 7310 kodlu elbiseleri toplam 3.789,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 18 Eylül’de teslim edildi ve teslimat günü hiç kullanılmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım fakat indirimli ürünlerde iade ...
26.08.2025 tarihinde ahel TASARIM’dan kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. 12 gün geçmesine rağmen 3.589 TL tutarındaki iadem henüz yapı...
Ahel Giyim’in internet sitesinden 6594 Lacivert model elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, arka kısmı kısa, önü uzun ve eşitsiz şekilde defolu olduğunu fark ettim. 14 Ağustos’ta iade kodu ileterek ürünü geri gönderdim. Ancak bu süreçte iletişimde ciddi kopukluklar yaşadım. WhatsApp üzerinden ...
26.07.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden kredi kartı ile bir abiye elbise satın aldım. Siparişim 09.08.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde abiye ürünlerde sadece beden değişimi yaptıklarını, iade k...
Yorumlar