Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkım Keyfi Şekilde Engellendi, Mağdur Edildim

24 Ağustos 14:12
994

Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yaptıklarını söylediler. Daha sonra internet sitelerindeki iade haklarının yazılı olduğu sayfayı onlara gönderdim. Onlar da sadece abiye, tasarım ve indirimli ürünlerde iade yapmadıklarını belirttiler. Ben de sipariş ettiğim ürünün bu kategorilerden birine girmediğini söyledim. Ürünün açıklamasına bakmamı söylediler fakat açıklamada bununla ilgili hiçbir bilgi yoktu. Buna rağmen, ürünümün tasarım ürün olduğunu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün tasarım ürün olduğunu ve iade yapılamayacağını herhangi bir yerde belirtmemelerine rağmen, bunu nasıl bilebileceğimi sordum. Ayrıca ürün bana özel tasarlanmış bir ürün değildi; standart bedende bir üründü. Ne internet sitelerinde ne de Instagram hesaplarında iade yapılamayacağına dair bir bilgi olmamasına rağmen, sonradan bu şekilde mağdur edildim. Ayrıca günlerdir oyalıyorlar ve uzun sürelerdir cevap vermiyorlar.

iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magdur-edildim-6.jpg
iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magdur-edildim-5.jpg
iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magdur-edildim-4.jpg
iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magdur-edildim-2.jpg
iade-hakkim-keyfi-sekilde-engellendi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Setenay sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 17:30
919
İade Talebine Yanıt Alınamayan Elbise Siparişi
İade Talebine Yanıt Alınamayan Elbise Siparişi

İade Talebim Kabul Edilmedi, Değişimle Sınırlı Kaldım

09 Mayıs 19:47
576
İade Talebim Kabul Edilmedi, Değişimle Sınırlı Kaldım

Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

27 Ekim 2024 22:34
864
Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti

18 Haziran 15:43
219
Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti
Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti
Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti
Ürün Stokta Olmadığı Halde Satıldı, Ücret İadesi Gecikti
+3
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

08 Kasım 2023 09:06
604
Benzer Şikayet Yaz