to read complaints and reviews, or file yours.1
Ahel Tasarım’dan İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması
Merve
Ahel Tasarım14 Nisan 10:191.027
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden aldığım takım ürününü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ödemesini yaptığım ürünün iade sürecinin artık daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merve
21 Nisan 10:33
Marka, iade ücretimin ödenmesi için beni beklemeye yönlendirdi, sorunum haftalarca uzadı ve ancak 20. İş gününde ücretim hesabıma yatırıldı.
