İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum.
İade sürecini başlatmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak o zamandan beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Instagram üzerinden de ulaşmayı denedim fakat yine yanıt alamadım. Ayrıca, site üzerinden de iade talebi oluşturdum fakat iade hâlâ onaylanmadı.
Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bana ulaştılar WhatsApp pazartesi günü o kadar ilgi sıfır ki anlatamam. Ben ücret iadesi istiyorum adamlarda öyle bir şey yok sadece değişim böyle bir şey olabilir mi ya? Bu firmadan alışveriş yaparken 2 kere düşünmek lazım beni çok zorladı bir iade için bu kadar uğraştırdılar aman düşmeyin dikkat edn. Firmadan tek isteğim ücret iadesi yapmaları şu an kampanaya urunu diye iade yapamıyoruz diyor da abi sen zaten normalde de iade yapmıyorsun ki ne yapmamız lazım ne alaka kampanya bir denedim olmadı uyamadı iade etmek istedim bu kadar zor olmamalı. Şu an bir sürü vaktim boşa gitti bunları yazarken o zamana yazık🙂↔️








