to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Güvenlik Endişesi Ve İletişim Sorunu
AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre, kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu; ancak o gün evde olmadığım için kart, kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerinde ve teslim edilmedi.
Firmanın sitesinde kartım “kurye üzerinde/dağıtımda” olarak görünüyor ve harita üzerinden kurye hareketleri evime çok yakın civarlarda gösteriliyor; ancak ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Her aradığımda ise karşıma sadece bir robot çıkıyor, aynı şeyleri söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor; hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Site üzerinden “kuryeye mesaj ilet” alanından defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece “iletilmiş” görünüyor, geri dönüş yapılmıyor.
İçinde banka kartım olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması sinir bozucu bir hâl aldı. Kartım gerçekten ellerindeyse, en ivedi şekilde, daha fazla oyalamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu, ancak o gün evde olmadığım için kart kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerinde ve teslim edilmedi.
Firmanın sitesinde kartım “kurye üzerinde / dağıtımda” olarak görünüyor ve harita üzerinden kurye hareketleri evime çok yakın civarlarda gösteriliyor, ancak ne bir arama ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Her aradığımda ise karşıma sadece bir robot çıkıyor, aynı şeyleri söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Site üzerinden “kurye ye mesaj ilet” alanından defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece “iletilmiş” görünüyor, geri dönüş yapılmıyor.
İçinde banka kartım olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması sinir bozucu bir hal aldı. Kartımın gerçekten ellerindeyse, en ivedi şekilde, daha fazla oyalamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
