Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Güvenlik Endişesi Ve İletişim Sorunu

27 Kasım 10:33
378

AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre, kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu; ancak o gün evde olmadığım için kart, kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerinde ve teslim edilmedi.

Firmanın sitesinde kartım “kurye üzerinde/dağıtımda” olarak görünüyor ve harita üzerinden kurye hareketleri evime çok yakın civarlarda gösteriliyor; ancak ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Her aradığımda ise karşıma sadece bir robot çıkıyor, aynı şeyleri söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor; hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Site üzerinden “kuryeye mesaj ilet” alanından defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece “iletilmiş” görünüyor, geri dönüş yapılmıyor.

İçinde banka kartım olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması sinir bozucu bir hâl aldı. Kartım gerçekten ellerindeyse, en ivedi şekilde, daha fazla oyalamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 10:13

AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu, ancak o gün evde olmadığım için kart kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerinde ve teslim edilmedi.

Firmanın sitesinde kartım “kurye üzerinde / dağıtımda” olarak görünüyor ve harita üzerinden kurye hareketleri evime çok yakın civarlarda gösteriliyor, ancak ne bir arama ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Her aradığımda ise karşıma sadece bir robot çıkıyor, aynı şeyleri söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Site üzerinden “kurye ye mesaj ilet” alanından defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece “iletilmiş” görünüyor, geri dönüş yapılmıyor.

İçinde banka kartım olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması sinir bozucu bir hal aldı. Kartımın gerçekten ellerindeyse, en ivedi şekilde, daha fazla oyalamadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kartımın Ulaşmaması

Ahmet
04 Ekim 11:26
1.271

AGT Kurye'nin Geciken Teslimatı Ve Yetersiz İletişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaren
22 Kasım 15:00
547
agt-kuryenin-geciken-teslimati-ve-yetersiz-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Muhammed
21 Ekim 2024 15:14
597

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zehra
28 Ağustos 08:55
572
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri