to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisini aldım ve süreç boyunca üç kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tüm başvurularıma rağmen kartım teslim edilmedi.
AGT Kurye, kartımı adresime teslim etmek yerine Çarşı merkezinde bir noktada buluşmamı veya bir dükkan ismi vermemi istedi. Ben ise kartımın adresime, evime teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen kurye gelmedi ve akşam saatlerinde “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Bu süreçte ödemelerim aksadı, nakit ihtiyaçlarımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış ve mecburen kartımı Çarşı merkezinde bir dükkana bırakmalarını kabul etmek zorunda kalmıştım. Şu anda kartım hâlâ AGT Kurye’de bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmemesi ve kartımın adresime teslim edilmemesi nedeniyle, ilgili kurye firması hakkında yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı bildiriyorum.
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartlarım yaklaşık bir haftadır AGT Kurye ile tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor; ancak açıkça belirttiğim adresime (Arslanlı Mah. 208 Sokak, Kapı No: 29, Daire: 6, Erzincan Merkez) teslimat yapılamadı. Kargo şirketi, adre...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
19’unda Ziraat Bankası’ndan Ben kart başvurusu yaptım ve 20’sinde adresime teslim edileceği bilgisi geldi. 22’sinde ise sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adresime uğrandığı yazıldı, ancak o tarihte ne bir kurye geldi ne de arandım. O günden sonra teslimat tarihi 27’sine ertelendi, fakat yine hiçbir şek...
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın teslimat tarihi olarak 14 Ekim verildi. Adresimde, bebeğim olduğu için sürekli evde bulunuyorum. Ancak AGT Kurye tarafından kartım teslim edilmediği halde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne kapıma gelen o...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...
Yorumlar