AGT Kurye Sertifikamın 15 Günlük Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen Nitelikli Elektronik Sertifikam, 08 Haziran tarihinde AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen 15 gündür bana ulaştırılmadı. Gönderimin takip numarası 2783260618803 olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu sertifikaya acil olarak ihtiyacım var çünkü e-imza kullanmam gereken başvurularımı yapamıyorum ve işlerim aksıyor. İlgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle ne gönderimin nerede olduğunu öğrenebiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Nitelikli Elektronik Sertifikamın bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.