to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Kredi Kartı Tesliminde 7 Gün Gecikme Ve İletişim Eksikliği
AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için bekliyorum. 5200*******18 takip numaralı gönderim için takip ekranında gönderi kabulünün yapıldığı ve hedef teslim tarihinin 26.08.2026 olduğu yazmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili ne telefonla bir muhatap bulabiliyorum ne de çağrı merkezi üzerinden bir müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Sadece WhatsApp üzerinden şikayet bırakabildiğim, bunun dışında canlı bir destek alamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kredi kartımın acil ihtiyacım olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre gecikmesi ve iletişim kuramıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Kartımın bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
