to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Kurye İletişimi Kurumda Acil Mağduriyet Yarattı
AGT kargo/kurye hizmeti üzerinden 24 Haziran’da gönderilen ve 2 Temmuz olarak belirtilen son teslim tarihine sahip 2783260628030 takip numaralı kargom, Denizli Merkezefendi ilçesindeki adresime hala teslim edilmedi. Son teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte AGT firmasıyla hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm hem de sistemdeki “kurye ile iletişim” kısmından birçok kez mesaj yazdım. WhatsApp üzerinden her seferinde en kısa zamanda iletileceği ve kargonun Denizli’de olduğu söylendi. Ancak kargonun aynı ilde olmasına rağmen 3–4 gündür kurye iletişim kısmından yazdığım çok sayıda mesaja hiçbir dönüş yapılmadı.
Gelecek olan kargo, kurumumuzun tüm resmi işlemlerinin bağlı olduğu karta ait olduğundan, hem kurum olarak hem de 12 öğretmen ve kurum adına ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesini, kartın aciliyeti nedeniyle kargonun bugün içinde ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığımız aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi de teslimiyet tarihini 10 Temmuz olarak güncellemişler muhtemelen kargoyu kaybettiler. Böyle amatörce bir kargo firması olamaz. Bizim maddi ve idari olarak karşılacağımız yaptırımı nasıl karşlayacaksınız. Şimdi ben zamanında evrak gönderemediğim için idari yaptırımla karşı karşıya kalacağım ve disiplin cezası yiyeceğim. Ayrıca ödemeleri onaylayamadığım için kamu zararı oluşacak ve onun da yaptırımı olacak. Ve bu firmaya dava açacağım bu yüzden
3 Temmuz itibari ile TÜBİTAK'ı 4 kere arayarak zor bela AGT firması ile iletişim kurdum sonunda. Kendilerine neredeyse 30-40 a yakın mesaj atmamama rağmen hiçbir şekilde geri dönmediklerini ve kargonun akıbetini öğrendik. Meğer benim kargoyu (akis kartını) kargoya bile vermemişler Ankara'dan ve vermiş gibi sisteme girmişler. Mübarekler o zaman bilgi verin. Sistemde 30 a yakın resmi yazı gönderilmeyi bekliyor ve bir sürü ödemeler bekliyor. Ve şimdi bir yaptırımla karşı karşıya kalacağım AGT firması yüzünden. 3 Temmuz Cuma günü daha yeni kargoya vermişler bakalım pazartesi söz verdiler. Ve oluşabilecek her türlü yaptırıma karşı sorumlu AGT firmasıdır
