Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz İptal Rezervasyonunun İadesi 20 Gün Sonra Gelmedi

profile
31 Mayıs 18:21
36

Agoda uygulaması üzerinden Jasmine Court Hotel için 17.05.2026 - 20.05.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 1724631576’dır. Oteli seçme sebebim, uygulamada açıkça görünen “ücretsiz iptal” seçeneğiydi ve ödemem Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımdan peşin olarak çekildi.

Daha sonra programım değiştiği için 05 Mayıs 2026 tarihinde rezervasyonumu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Agoda’ya e-posta ile ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve dosyamın son durumu hakkında da bilgi alamadım.

Ücretsiz iptal seçeneğiyle yaptığım bu rezervasyonun ücretinin bir an önce kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Ücretsiz İptaline Rağmen 16.800 TL İadesi Yapılmadı

profile
Hayriye
23 Nisan 18:58
1.038
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 12:48
1.463
agoda-uzerinden-yaptigim-rezervasyonun-iptali-ve-ucret-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Fudayl sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Üzerinden İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 19.416 TL İadesi Gecikiyor

profile
11 Mayıs 22:53
1.448

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz