Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonumda Oda Tipi Yanlış Verildi

Agoda sitesinden My Suit Rezidance Samsun Atakum merkezli otel rezervasyonu yaptım. Fakat uygulamada standart oda 2700₺ iken, ben jakuzili odaları seçtim ve 3600₺ x 2 gece olmak üzere toplamda 7200₺ ödeme yaptım. Otele geldiğimde ise bana klasik standart oda verildi. Gösterilen odayı satmıyorlar, mağdur oldum.

11 Temmuz 2025 21:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın ve konu kısmına destek talebi numaranızı (33015670) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^hs

Murat
12 Temmuz 2025 14:04

Sorunum çözülmedi

Murat
12 Temmuz 2025 14:09

Sizi arayamıyorum Türkiye iletişim numaranız yok. Bana nasıl yardımcı olacaksınız

Şu anda Türkçe müşteri hizmeti sunmadığımızı üzülerek bildiriyoruz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteğini kullanıyoruz ve ardından size İngilizce olarak destek vermeye devam edebiliriz. Lütfen iletişim merkezimiz aracılığıyla ve önceki mesajımızda önerdiğimiz şekilde bize e-posta gönderin; ekibimiz size daha fazla yardımcı olmak için geri dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Murat
12 Temmuz 2025 14:19

E posta bilginizi paylaşır mısınız size mail göndereceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

30.03.2025 - 31.03.2025 tarihleri için Agoda uygulaması üzerinden cityloft 24 için yaptığım jakuzili oda rezervasyonum C...

Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
+2

Agoda Yanlış Ücret Gösterimi Ve Eksik Para İadesi

Agoda uygulamasında az önce otel rezervasyonu yaptığım zaman gösterilen ücret 1220 lira iken 2736 lira ücret alındı ve a...

Agoda Yanlış Ücret Gösterimi Ve Eksik Para İadesi
Agoda Yanlış Ücret Gösterimi Ve Eksik Para İadesi

Agoda İle Rezervasyon Kabusu

Merhaba arkadaşlar, bundan 2 hafta önce Agoda sitesinden 2 oda ve 5 günlük konaklama satın aldık. Sistemde bize sattıkla...

Agoda İle Rezervasyon Kabusu
Agoda İle Rezervasyon Kabusu
Agoda İle Rezervasyon Kabusu
Agoda İle Rezervasyon Kabusu

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Agoda sitesindeki gecelik 2.192 TL olan fiyattan değil %30 fazla fiyata 2.813 TL den rezervasyon yaptılar. Aradaki farkı...

1 Destek

Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!

Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda indirim ile birlikte 4.200 TL civarında görünüyordu. Ama nedense kartımdan...

Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!
Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!
Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!
Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular