to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Kartımdan Fazla Para Çekti!
Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda indirim ile birlikte 4.200 TL civarında görünüyordu. Ama nedense kartımdan 4725 TL olarak çekilmiş. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gördüğümüz fiyata da inanamayacak miyiz? Herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz kendilerine e-posta atıp dönüş yapmalarını bekliyoruz.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^TK
Arkadaşlar kesinlikle yardımcı olmuyorlar bilginiz olsun. İndirimi seçmemişsiniz diyerek konuyu kapatıyorlar (seçtiğim halde). Çok kotu bir deneyimdi. Kesinlikle agoda.com u kullanırken iyice gözden geçirin. O kadar kolay müşteri kaybediyorlar ki anlatamam, en ufak çaba sarf etmediler müşteri memnuniyeti için. -- For your information, they are absolutely not helping with anything. They close the issue by sayin g that you did not choose the discount (even though ı did). It was a very bad experience. I tell you guys do not use agoda.com. They lose customers so easy that ı can't tell it, they didn't make the little effort for customer satisfaction.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
