to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Agoda internet sitesi üzerinden İstanbul Divan City Otel için Ülfet D**** adına rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1634940193). Otele giriş yapmak istediğimde, otel yetkilileri rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini belirttiler ve check-in işlemi gerçekleştirilemedi. Bu nedenle konaklama hizmetinden yararlanamadım.
Rezervasyon için kredi kartı ile 4.989,83 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek veya geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında İstanbul Beşiktaş Vip Inn Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 18.668,32 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5879***23). Otele giriş yaptığımda hijyen koşullarının yetersiz olduğunu ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm. Bu nedenle ...
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
24 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Divan Mersin oteli için yaptığım 1652997023 numaralı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal koşullarına uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı...
Yorumlar