to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Ücreti Onaysız Çekildi
Otel odalarına bakarken, CVV kodunu girmeden, etmeden, onaylamadan ücreti tahsil etti. Anında iptale bastığımda ise izin vermedi; ne iptal ediyor ne de başka tesisle değiştirmeme izin veriyor. Ödeme yöntemi hiç güvenli değil, rezervasyonumun ödemesi tarafımdan onay alınmadan çekildi. Ücretimi iade edip rezervasyonu iptal etmenizi rica ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı 31444568 yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Ash
