Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Sırasında İptal Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sara'nın Teşekkür Mesajı
Uzun uğraşlar sonrası ücret ödemesi yapıldı. Teşekkürler...

Agoda sitesinden yaptığım rezervasyonun tarihini değiştirmeye çalışırken iptalini gerçekleştirdim fakat rezervasyonu iptal etmek istemiyordum iptal gerçekleşmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyonumun tekrar aktif olması için hiçbir şekilde iletişim kuracak kimseyi bulamadım.
Rez. Numarası: 77-4182217

9 Ocak 2025 21:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafir, agoda ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve şu anda sorunuz üzerinde çalışıyoruz. Destek temsilcimizin sonuç mevcut olduğunda 24 ila 48 saat içinde size bir e-posta göndereceğini lütfen unutmayın. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz

Sara
Sara
9 Ocak 2025 22:03

Uzun uğraşlar sonrası ücret ödemesi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agoda.com Rezervasyonunda Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Mücahit
30 Temmuz 2025 22:174.052

"Mail üzerinden benimle iletişime geçtiler ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. Rezervasyon iptaliyle ilgili olarak kartımdan çekilen tüm tutar eksiksiz bir şekilde iade edildi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Ayrıca Agoda.com ekibine de hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Rezervasyon Değişikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Esra

Agoda üzerinden oluşturduğum rezervasyon bilgilerimde değişiklik yapmak istiyorum ancak buna izin vermedi. Yanlışlıkla i...

5
Çözüldü

Agoda.com Ücret İadesi Edilmiyor

Batuhan
4 Eylül 2024 21:471.595

Rezervasyon iptali sonrası para iadem gerçekleşmedi. Para bankaya iade göst...

1

Agoda Rezervasyon İptalinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Özgür
14 Eylül 2024 13:151.409

Agoda'dan yanlışlıkla yaptığım rezervasyonu hemen iptal ettim fakat hesabımdan ücreti almışlar. Kimseyle iletişime geçem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.com Rezervasyonİptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The Red TentSuite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İade ÜcretiÖdemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular