to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda uygulaması üzerinden Duomo Collection isimli tesise 22/04/2026 – 25/04/2026 tarihleri arasında üç gecelik konaklama için 1.306 dolar tutarında ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ödemem kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı.
Yola çıktıktan sonra, gelişimi teyit etmek için tesise mail attım. Tesis, Agoda ile kendi sistemleri arasında tarih sorunu yaşandığını, rezervasyon yaptığım tarihlerde otelin dolu olduğunu ve beni kesinlikle kabul edemeyeceklerini iletti. Gelmek üzere olduğumu belirtmeme rağmen bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, konuyla Agoda’nın ilgilenmesi gerektiğini söylediler ve daha sonra otel telefonlarıma da cevap vermedi.
Bunun üzerine Agoda ile iletişime geçtim. Agoda, otelle ilgili bir sorun görünmediğini söyleyerek bana verilen numarayı aramamı istedi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve ortada kaldım. Hem tesise yerleşemedim hem de ödediğim 1.306 dolar kartımdan çekilmiş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, gerçekleştirilemeyen bu konaklama için ödediğim 1.306 doların tamamının koşulsuz ve gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden 04.02.2026 tarihinde Seeka Boutique Resort Phuket için rezervasyon yaptım. Ödemeyi Tayland’da bir Seven Eleven üzerinden 1.667,19 baht olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra, sistem hatası gerekçesiyle rezervasyonumun tamamlanamad...
Agoda üzerinden 3 Mart - 4 Mart tarihleri için Legacy Ottoman Otel’de 1 gece, 2 kişi ve kahvaltı dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata nedeniyle rezervasyon tek kişi olarak görünmekte ve bu durum beni mağdur etti. Rezervasyonu 5 Şubat’ta ya...
Agoda.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul Hotel Momento Golden Horn otelinde 31.12.2025 giriş, 01.01.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.572,78 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyona 3 gün kala beni yabancı bir numara aradı ve İngilizce olarak mailimi kontrol ...
09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...
Yorumlar