to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak giriş, 2 Ocak çıkış olmak üzere Agoda üzerinden İstanbul Ataşehir Cityloft 81 otelinde jakuzi suit oda için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımız anda, sistemlerinde farklı oda göründüğü gerekçesiyle bizi jakuzisiz bir odaya aldılar.
Rezervasyonumu zaten jakuzi suit olarak yaptığımı ve onayımın da bu şekilde olduğunu belirtmeme rağmen, otel tarafı bizi jakuzi olan odaya almak için ekstra para talep etti. Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonda seçtiğim oda jakuzi suit olduğu için, aynı oda için tekrar ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Agoda’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum; otele geldiğimden beri resepsiyonla uğraşıyorum, hem günüm hem de ödediğim para boşa gitmiş durumda.
Agoda’nın, Cityloft 81 ile yaşadığım bu mağduriyet için acil olarak devreye girerek rezervasyon yaptığım jakuzi suit odada konaklamamı sağlamasını ve yaşadığım zaman kaybının telafisi için uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
8-9 Ağustos tarihleri için Agoda.com üzerinden Cityloft81 isimli İstanbul’daki otele bir gecelik rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 5662***47). Toplam 1.847,39₺ tutar, 8 Ağustos’ta kartımdan çekildi. Ancak 11 Ağustos itibarıyla aynı tutarın provizyonda beklediğini ve kart limitimin düştüğünü fark e...
30.03.2025 - 31.03.2025 tarihleri için Agoda uygulaması üzerinden cityloft 24 için yaptığım jakuzili oda rezervasyonum City Loft sistemine standart oda rezervasyonu olarak bildirilmiştir. Otele vardığımız zaman odamızın standart oda olarak sistemde göründüğünü ifade etmişlerdir. Standart oda fiyatı ...
Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’da bulunan Cityloft 161 oteli için 11-12 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedik. Uygulamada ilk denememizde rezervasyon onayı ekrana düşmeyince işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı rezervasyonu tekrar denedik. Daha sonra kontrol ettiği...
6 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış tarihleri için İstanbul’da Grand S&S Hotel’e Agoda üzerinden 1059 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tesis, Agoda’nın odayı çok ucuza verdiğini söyleyerek beni otele almayı reddetti ve konaklamamı gerçekleştiremedim. Buna rağmen Agoda, ödediğim ücreti ban...
Agoda üzerinden Cityloft Ataşehir otelinde 605061911 numaralı rezervasyonumu yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu yanlışlıkla 10 Aralık tarihine aldım, oysa doğru ve kullanmak istediğim tarih 5 Aralık, yani bugündü. Bu tarih hatasını düzeltmeye çalışırken, sitedeki “Ücretsiz İptal” se...
Yorumlar