to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda'dan yaptığım rezervasyonun 5 dakika içinde iptalini gerçekleştirdim ve iptal kabul edildi. Fakat 15 gün sonra Agoda, kartımdan rezervasyonun parasını çekti. İptal edilen bir rezervasyonun ücretini nasıl ve neden çekersiniz? Muhatap yok, mail attım fakat geri dönüş alamadım. Sorunumu kim çözecek?
Agoda aynı rezervasyonu iki kez yaptı ve kredi kartımdan ücret çekildi. İptal etmeme izin verilmiyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor. Otel, bir şey yapamayacaklarını söylüyor çünkü hatanın Agoda'dan kaynaklandığını belirtiyorlar. Rezervasyon iki kez yapılmasına rağmen, ilk işlem tamamlandığında herh...
Agoda dan rezervasyon yaptım ama daha sonra iptal etmek zorunda kaldım banka kartım ile ödeme yapmıştım ama şu an da acil o paraya ihtiyacım var ama 30 iş günü içinde diyor. Saniyeler içinde ödeme alınıyor ama geri ödemesi nasıl 30 iş günü sürüyor bunu anlamadım. Acilen paramın iadesini istiyorum.
Agoda üzerinden rezervasyon yaptım az önce param çekildi rezervasyonunuz oluşturuldu diye bildirim ve kod geldi fakat sonrasında bir mail geldi ve rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Bu olayın tamamı 5 dakika içinde oldu. Param ne zaman iade edilecek?
Yorumlar