to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Rezervasyon Ücreti Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Otel politikası gereği gidilmeyen rezervasyondan sadece ilk gece ücreti kesilmesi gerekirken bütün gecelerin ücretini kestiler ve rezervasyonu ücretsiz iptal tarihinden önce iptal etmeme rağmen sitelerinde gözükmedi. Ve ayrıca hatalarını telafi etmek için çok komik bir rakam teklif ettiler. Yasal haklarımın tamamını kullanacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Kontrol ettiğimizde, Müşteri Deneyimi Grubumuzla iletişime geçmeyi başardığınızı, endişelerinize yanıt verdiğimizi ve size daha önce tazminat sağladığımızı gördük. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen canlı sohbet veya e-posta yoluyla tekrar bizimle iletişime geçin. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^ Ethan
Çözüm odaklı çalışıyorlar bütün ücretimi iade ettiler teşekkürler
Teşekkürler
